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UPS/USPS 东西寄丢了怎么办

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几个月前我去UPS寄一个包裹,价值1000刀,回国。然后somehow UPS给我寄了USPS的快递。
然后刚开始一直没在意,一个月后,我上网查,发现这个包裹的status显示的是label created, 就是说标签创建了,但是快递公司还没有收到包裹。

然后我就开始了漫长的撕逼过程。去联系UPS Customer service,他们说你的tracking id是USPS的,他不管。去UPS实体店,他们说我不知道,每天我包裹就放在这里,等人来取,丢了我也不知道。
最气的是联系USPS,不知道是不是因为受疫情影响,他们的电话根本没人接,都是自动回复。发邮件没有用,去他们官网file了一个claim,过了快三个月了,连个update也没有。. 1point3acres

真心绝望了。求小伙伴们给点意见

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quattroliu 2020-6-11 10:04:17 | 只看该作者
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所以在drop off的时候给的收据就是usps的了? 如果是这样的话除了硬刚usps别无他法
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 楼主| ssc317 2020-6-11 10:33:01 | 只看该作者
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quattroliu 发表于 2020-6-11 10:04
所以在drop off的时候给的收据就是usps的了? 如果是这样的话除了硬刚usps别无他法

对的,收据是USPS的。关键是USPS完全联系不上啊
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地里匿名用户
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匿名用户-WPD8Y  2020-6-11 11:21:08
USPS把我的ead卡寄丢了 我尝试了所有的可以联系的人 甚至看了能不能去small claims court告他们 结果都是否定的

我的结论是USPS作为federal agency无坚不摧 你永远怪不到他们头上去 建议从UPS下手...
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看你当时有没有投保了、这些公司每年都有budget理赔的。我前年一个包裹usps寄到佛罗里达直接压坏,我就在他官网上file了claim,过了几个星期直接寄了一张支票给我,根本没有人联系过
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