WES该怎么联系？电话打不通，MESSAGE也不回

请问各位什么一般什么时候打电话容易接通?一直是等待中
online message周一发的也一直没有回？请问一般多久能回复？
除了 这两个就没有其他联系方式了吗?
thanks!

继续打。用对待等USPS电话客服那样的耐心去等

元气囝仔 发表于 2020-6-12 03:49
继续打。用对待等USPS电话客服那样的耐心去等

谢谢，那请问他们会回online message吗？

ppcat007 发表于 2020/06/12 04:45:23
谢谢，那请问他们会回online message吗？

我没试过online message，但是试过email，的确是过好久好久才会回。

会回那个online question form，不过很慢的。打电话效率高一点，我记得电话一打就能通啊？一开始是语音客服，然后转人工就行。难道因为现在是wfh他们电话都不接了？

元气囝仔 发表于 2020-6-12 06:27
我没试过online message，但是试过email，的确是过好久好久才会回。

在那里可以找到EMAIL地址啊？谢谢

fangxRGXE 发表于 2020-6-12 07:48
会回那个online question form，不过很慢的。打电话效率高一点，我记得电话一打就能通啊？一开始是语音客服 ...

完全打不通，一直就是等待中！！！

ppcat007 发表于 2020/06/12 08:25:16
在那里可以找到EMAIL地址啊？谢谢

有个contact us的地方，填你的email和问题，他们会回复你邮件的，我大概三四天以后才收到回复。

元气囝仔 发表于 2020-6-12 09:53
有个contact us的地方，填你的email和问题，他们会回复你邮件的，我大概三四天以后才收到回复。

那就是我说的那个地方，周一填的，目前还没有回复。那我再等等吧，谢谢啦

想问一下有解决吗，我也是一直打电话打不通