AT&T family plan 账号被盗刷五台iphone，连带月费收到debt collector 7000刀要债电话，求助万能网友

事情经过：去年8月我开了一个familyplan，当时用的我的护照做的account holder，后来陆续进了十个人左右。但是我在今年3月底的时候退出了这个plan，但是因为我是holder，所以att在6月份其他人都关掉号码的时候，账户才进入billing cycle要关掉。具体是在6月8号att的人告诉我提交程序进入billing cycle。今年10月的时候，我收到一个debt collector的电话，说我欠费7000刀，我以为family plan账户已经关闭了，而且三月底退出plan的时候还没有欠费。所以我上网查了一下账单，发现有人在6.11号加入了三个新号，都用的我的名字，加上以前在6月关闭账户的时候保存号码的两个人的号码，一共五个号码，各买了一个iphone，从6-9月一直欠费到现在，一共欠费了7000刀左右。

目前主要问题： 我们已经report了identity theft 给警察局和att，请问这个会影响公司的background check和未来的credit score吗？如果会的话，应该做什么去消除影响？

wk93210 发表于 2020-10-16 19:24:33
不是说6月就关了么？为啥10月还能用？

6.11提交的关闭，6.11号下午4点被人突然加了三条line，然后买了五台手机，然后就继续被activate了，但我们没有发现。

不是说6月就关了么？为啥10月还能用？

Aria霸气呆萌困 发表于 2020-10-12 15:55
谢谢鸭，我这个bill没有联系到ssn，也会影响绿卡申请吗

你都收到collector电话了，当然就是有collection记录了。
但是你这个算是fraud，应该是可以要求去掉的。
collection不需要SSN，有地址名字生日就能match上

你报警试一下 之前同学扯皮 没这么严重 att没有什么empathy 因为人家是family plan 本来我们这样搞就是不合规矩的

加油misswu 发表于 2020-10-10 16:35:33
你报警试一下 之前同学扯皮 没这么严重 att没有什么empathy 因为人家是family plan 本来我们这样搞就是不合规矩的

谢谢回复，我们现在的问题是，我们当时大家一致同意关了账户，后面账户被family plan外面的人盗取了身份，买了五个iphone，并不是plan里面的人真正买的。所以想怎么证明这个问题。

background check会不会影响我不知道，但是绿卡的话，是要交credit report 的， 如果有collection的纪录肯定不好的。所以如果楼主考虑拿绿卡的话，我建议先跟collector 商量交钱但不要有记录的事，7000刀是一笔巨款。但是一直拖着对你伤害更大。而且有collection的纪录，那你办信用卡，房贷，或者任何需要用到信用记录的事都会受影响。这个东西会跟你很久。

为什么billing circle结束了还能加入新的手机？楼主不是已经在6月8号关闭账户了吗？这样的话难道不是att的责任？

meimingzi2020 发表于 2020-10-11 10:01:59
为什么billing circle结束了还能加入新的手机？楼主不是已经在6月8号关闭账户了吗？这样的话难道不是att的责任？

不是结束了billing cycle，是等这个billing cycle结束了之后就会cancel。

流天 发表于 2020-10-11 08:46:15
background check会不会影响我不知道，但是绿卡的话，是要交credit report 的， 如果有collection的纪录肯定不好的。所以如果楼主考虑拿绿卡的话，我建议先跟collec

谢谢鸭，我这个bill没有联系到ssn，也会影响绿卡申请吗

Aria霸气呆萌困 发表于 2020-10-12 16:55:59
谢谢鸭，我这个bill没有联系到ssn，也会影响绿卡申请吗

那理论上应该就不会。但是我也不清楚会不会之后根据名字等信息能联系到一起。