再再次创业。。。 我又来了

各位好，几个月前才在群里和大家分享了我的再次创业心得，链接在此：https://www.1point3acres.com/bbs/thread-615727-1-1.html。几个月后，我又再再次创业，转换赛道了。

看过上面内容的朋友都知道，我之前跟大家分享的一个创业项目是在美国帮助用户比较多家宠物保险的计划和价格，而不是让用户一家一家的去填信息，然后看到价格。我们的网站是2月份上线，上线过后，我自己本人和公司有在40+个州拿到Property & Casualty License, 因为保险是个管理非常严格的市场，所以我们必须要在有license的情况下才能在网站上展示保险价格的信息。除了时间之外，我们最大的开销就是在执照上，总共花了$10,000多。每个州的执照申请的费用不一样，有一些州还必须需要我们公司在本地注册才能卖保险，那也是一笔开销。

最开始因为在Product Hunt上线到了首页，得到了一些traffic，同时后期也做了一些paid ads的试验。但是产品的问题在于retention很低，因为用户不是经常需要去看宠物保险，一旦买了短时间内不会换。后来聊个几个VC，最大的问题还是宠物保险市场在美国实在太小。我们早期收集到的数据是，每年宠物保险在美国的成交金额就差不多$1.56B+, 后来和VC聊了，普遍反馈是这对于风投来说没有任何诱惑力。他们感兴趣的至少是百亿甚至千亿级的市场。虽然宠物保险未来几年会增长的很快，但要涨到百亿级别，至少还需要5-10年左右。我和合伙人讨论过后，认为这个市场需要非常多的耐心，我们是否可以接下来5-10年全身心的做这个产品，拓展市场，等待市场的增长，然后去等到风口的到来。在经过几次讨论过后，我们决定尝试一些别的。

今年3月份因为疫情的原因，大家都开始在家工作了，我本人也开始频繁的订起了外卖，在使用的过程当中我经常会查看几个app，比如DoorDash，Uber Eats，GrubHub，饭团，ChowBus等等。我在查看的同时，首先会看餐厅，因为每个平台支持的餐厅不一，同时也会比较价格，因为同一家餐厅在每个平台上的服务费和运送费会便宜几块钱。自己有了个这个经验和痛点之后，我认为这是一个方向，为什么我们不能整合这些平台的价格，然后放在一个app上来做比较？和合伙人讨论过后，我们都认为这是个普遍存在的问题。

有了上次的教训之后，我们首先做了更多的调研，外卖市场当下在美国是$200亿+的市场，并且接下来几年很快会超过$300亿+。而且因为疫情的原因，很大一部分推动了这个市场的快速发展，有越来越多的人开始尝使用外卖app订餐。另外，也有研究显示普通人至少有两个外卖app，并且一个月会使用至少三次。所以从一个产品使用频率上来看，也远远大于我们之前在的宠物保险市场。最后，GrubHub CEO之前在一封给公司员工和股东的一封信中有提到，现在的用户基本上是不会对一个外卖产品有太大的忠诚度，比较重要的原因就是餐厅覆盖率和价格。用户会经常在不同的平台比较价格，哪家便宜或者哪家平台的餐厅更多就在哪家下单。

有了上面这些数据之后，我们自己也做了更多调研，用google form做了一个问卷，最后收到差不多200个回复。而其中，有70%的人使用外卖app。在他们当中，超过80%有超过1个以上的外卖app。而影响他们决定的最多的就是价格和餐厅覆盖率，还有外卖的时间，基本和GrubHub提出的观点吻合。
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有了这些数据支持之后，8月中开始，我们整理好心情，重新出发，开始做起了这个新的产品。因为白天有工作，所以只有晚上有时间。经过两个月的努力之后，我们这周终于产品上线了！因为用的是React Native，所以我们的app同时在苹果和安卓能同时上线。现在产品只是一个MVP，可以支持DoorDash, GrubHub和Uber Eats，接下来会加入更多的外卖app的价格比较。另外，我们现在着重的一个环节，就是把每个外卖app的special offer加入我们的计算当中。比如有些外卖app针对特定的餐厅有free delivery，或者$4 off $12，或者$10 off $ 50。因为每个餐厅和外卖app都有一点不一样，所以整合这些信息并且放到我们的产品上都是很大的工作量。当然无论任何产品都有挑战性，否则太简单的话也没有去解决这个痛点的必要。如果大家感兴趣的话，可以去下载我们产品，并且给我们提一些意见。如果你喜欢我们的产品的话，也希望可以给我们留一个五星好评，能很大程度的帮助我们产品的ASO。非常感谢大家！

网站链接：
https://www.bentohour.com/

苹果商店：
https://apps.apple.com/us/app/be ... livery/id1532680385

Google Play商店：
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bentohour.bento

  

我当时也是发现了这个pain point。但我的解决方案是用订餐app看菜单，然后直接打电话去餐馆点菜+pickup。这样其实是最便宜的。不得不吐槽这些个平台都很黑。。。

老哥，首先点个赞，执行力很强

下面问题可能有点犀利。。但都是建设性问题哈

宠物那个俺前段时间看到了，但是第一感觉，也是这次新app的一个核心问题，咋获取用户，基本也是所有app的核心问题。。谷歌收入来源那么多都是广告费不是没有道理的。谷歌广告，油管广告，用了真的有用，但是特别烧钱。product hunt免费广告拿到了，但是接下来如何获取更多流量，楼主是咋想的，是去找vc要资金然后把用户烧钱烧出来还是自己有资金先积累一些用户再去找vc烧？

我人有点懒所以经常点外卖，平均每月1-2k这样。。但是现在基本只用ubereat，因为人懒，不想每次外卖都开三个app比较价格。。一个app全能整完最好。看到有人说doordash会员，讲真，俺也是ubereat会员，他们这招挺狠的，直接绑定用户了。如果用你们的app,就差不多得再装和注册三个app (ubereat, doordash, grubhub)，因为如果你的app上看到最便宜的然后自己没下载。。会心累hhh。这里主要想说，app替用户省下来的银子和用户需要花费的时间去找到best deal加上注册，加上打开第三方app去实际订餐，对用户的吸引力有多大，实际操作下来会有多少用户不怕懒会去这么做。最好方案是能和他们某种程度上seamless integrate，但是这个可能有点儿难

然后，比如以后这个app做的稍稍有规模了，那三个大平台会不会“借用”你们app比较价格的功能然后显示自己平台价格最低，和其他两家打消耗战，烧银子抢市场 （这事儿反正uber做过），完成垄断；或者达到一个利益平衡点啥的，感觉vc会更倾向于可以垄断外卖市场的烧钱。。。

最后，咋盈利。可能可以让用户让利省下的5%啥的，但是可能勤快点儿的用户比较完价格直接打开第三方app买，毕竟已经这么勤快的省钱了。。再有就是广告了

看到老哥说“更多是偏向用户和商家”但是插在用户和商家中间的不就是外卖平台吗。。如果比较功能不是重点了就感觉有点儿像其他外卖app了呀

你这样的人就活该挣钱！

牛，为执行力点赞！
不过你们这个新app怎么盈利啊，上一个因为市场1.6b没vc感兴趣。这个呢？200b是外卖市场和你们关系有多大呢？

waikai 发表于 2020-10-25 09:46
牛，为执行力点赞！
不过你们这个新app怎么盈利啊，上一个因为市场1.6b没vc感兴趣。这个呢？200b是外卖市场 ...

谢谢！这个也是我们现在在思考的问题，确实200B+市场和我们没有直接关系，但在一个大的市场相对来说机会更多。

我们有考虑说给餐厅提供广告位，和yelp类似，因为一旦有足够的traffic，我们的平台也可以是餐厅推广的平台。或者说未来用户多了，可以和外卖公司谈合作，比如通过我们下单的用户会给我们返回一些佣金。

我们也欢迎大家跟我们一起讨论和探索更多的商业模式。谢谢！

非常感谢楼主的分享，有机会试用一下（给自己点外卖找一个理由）

不错，赞一下。为什么手机点开网页不能继续，必须要下载apps吗

panixjason 发表于 2020-10-24 19:03:14
谢谢！这个也是我们现在在思考的问题，确实200B+市场和我们没有直接关系，但在一个大的市场相对来说机会更多。

我们有考虑说给餐厅提供广告位，和yelp类似，因为一旦有足够的traffic，我们的

👍 虽然我好像不是你们App目标用户。我几乎每天都点外卖，但因为有doordash会员，免运费和服务费什么的。所以就只用这一家

shadowalker1139 发表于 2020-10-25 10:05
. From 1point 3acres bbs我当时也是发现了这个pain point。但我的解决方案是用订餐app看菜单，然后直接打电话去餐馆点菜+pickup。这 ...

同意！外卖平台双向收费，他们跟餐厅的收费高达30%，所以其实很多餐厅是希望用户可以直接跟他们订餐的。我们也在看如何在app当中去鼓励用户去直接和商家下单。我们其实更多是偏向用户和商家，而不是外卖app。很难让三方都满意，比较有利益冲突，特别在商家和外卖app之间。

Mikejiang 发表于 2020-10-25 10:07
非常感谢楼主的分享，有机会试用一下（给自己点外卖找一个理由）

谢谢，有任何反馈请随时告诉我们！

老哥。 你真有钱啊