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西雅图 遭遇黑心dealer怎么办 回复加米

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本帖最后由 RUHD 于 2020-12-20 03:45 编辑

今年10/24在大西雅图地区的Bothell买了一辆used BMW。试车的时候没有发现问题,也因为google map上评分不错,就放松了警惕,没有做机械检查。
10/31付了钱开走后,很快胎压报警灯就亮了。这时候感觉不是大问题。但是不到半小时仪表盘上的break灯也亮了,非常神奇。然后路边停车重启,暂时熄灭,之后反复亮起。又开了一会,发动机灯,ABS,车前方大灯报警一个个都亮了。于是检查了一遍,发现加油的盖子和天窗竟然也打不开了。试车的时候都试过,那时候还是好的。此时距离离开dealer大概4小时,开了不到50mile。
之后送回dealer,说是给修。但狗血的事情远没结束,反而刚刚开始。依次经历了销售人员,经理,owner三级的熟练PUA。最开始是销售人员一句“下周修好”,然后就不接/挂电话,短信不回或者只回个“yes”。每次到了他保证的时间,就会再加一句“下周修好”,然后不接电话。无限循环。
之后找经理,经理说我保证下周修好。这时候其实很难相信他说的话了,但身为消费者真是很无奈也很无力。到了承诺的时间,经理说自己要休假了,车不能修。“你跟老板聊吧,也许他给你退钱呢。但是老板今天不在,你得改天来”。
之后见到了owner,他直接说“买车的时候你咋不买warranty。既然你不买,那我就没一点责任”。“现在的一切都是因为你有option时不买warranty。现在车是你的,修车责任是你的,跟我没关系”。“我很好心,出于同情愿意给你1k刀,前提是你签字承担车的所有问题”。如果不接受,就“get out of the house now”。. 1point3acres
整个过程见识了黑心dealer的嘴脸,真的是以前想都没想过会遇到的,理直气壮的明骗。google map上评分4.3。少数1星和很多5星,现在回想起来,5星好评大概率是水军了。再查yelp和BBB上,总评价分别是2和1,好多同样的受骗经历,受骗人数还很多。这样的dealer竟然可以开9年,真是刷新了认知。owner和经理都是美国人,销售应该是墨西哥人。因为车还在那里没取回来,保险起见过段时间才能在地里曝光他们。
很不想承认,但是感觉最后可能不得不自认倒霉,然后坏人继续赚黑心钱。想到就跟吃了苍蝇一样。
即使是从dealer那里卖了一辆坏车,但买车的时候签了协议,协议上说买家了解车况--当时真是太不谨慎了。请问这种情况上法院的话能告的赢吗?或者还有别的可行办法吗?
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借的朋友账号,不过回复都会加米的。

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daviddage 2020-12-20 06:40:56 来自APP | 显示全部楼层
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兄弟珍爱钱包远离二手宝马

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eve2ada 2020-12-21 13:35:53 | 显示全部楼层
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Google Map上的rating据说是可以光明正大做一些improve的,Yelp上的似乎比较难一些,所以一般还是要看Yelp。
BBB算是半官方性质的,不过一般好像评分都比较低。
LS说得对,道理上讲应该二手车也会有一定的warrenty的,不过小的dealer可能刻意回避了这一点,而LZ在签合同的时候可能没注意到。
-baidu 1point3acres
是不是可以用OBD Reader看看到底出的啥问题?Auto Zone好像可以免费给run这个diagnosis。或者找个口碑好的body shop找人看看。

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甯甯 2020-12-20 07:38:24 来自APP | 显示全部楼层
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我觉得把车退回去是不太可能了。这些dealer也是啥车都卖,卖出去就万事大吉了。出了保的二手宝马只适合懂车或者钱包深的玩家。建议楼主去找个bmw mechanic看一下。Drivetrain没大问题就行。不然的话就可以考虑及时止损了。毕竟这玩意儿修起来是个大坑。Best bmw is your neighbor's bmw.

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qiongmiao 2020-12-20 03:34:41 | 显示全部楼层
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这是哪一家?bmw 4s店嘛?支持楼主通过美国媒体曝光他们。

然后保留好当初交易的所有内容,如果是正规dealer卖的话,应该是自动有1000mile和三个月的warranty的。如果没有,那就说明这店本身就是不正规的,那更可以曝光了。

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momomomojiang + 1 给你点个赞!
RUHD + 1 是小dealer。谢谢!我了解下怎么找媒体曝光

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 楼主| RUHD 2020-12-20 03:42:27 | 显示全部楼层
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qiongmiao 发表于 2020-12-20 03:34
这是哪一家?bmw 4s店嘛?支持楼主通过美国媒体曝光他们。

然后保留好当初交易的所 ...
是小dealer。谢谢!我了解下怎么找媒体曝光
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一剑终情 2020-12-20 06:15:05 来自APP | 显示全部楼层
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bbb才1分啊,早点看到估计楼主绝对不会去这了

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bellissimo 2020-12-20 06:25:15 来自APP | 显示全部楼层
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不知道你买的时候有没有签一个啥协议 就是他们不负责那种 黑心dealer真的是恶心到不行

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RUHD + 1 有这种协议,就是说不管车出了什么问题,他们都概不负责。哎

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zian29 2020-12-20 06:48:18 来自APP | 显示全部楼层
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一剑终情 发表于 2020-12-19 14:15:05
bbb才1分啊,早点看到估计楼主绝对不会去这了
bbb一般都一点几吧,没问题没人上bbb

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哈哈狗狗 2020-12-20 07:16:16 来自APP | 显示全部楼层
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建议找个律师问问。属不属于欺诈。依法办事

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RUHD + 1 请问有什么推荐的诉讼律师嘛?

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Artillery炮 2020-12-20 07:47:29 来自APP | 显示全部楼层
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lemon car啊妥妥的 上法庭

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