西雅图 遭遇黑心dealer怎么办 回复加米

今年10/24在大西雅图地区的Bothell买了一辆used BMW。试车的时候没有发现问题，也因为google map上评分不错，就放松了警惕，没有做机械检查。
10/31付了钱开走后，很快胎压报警灯就亮了。这时候感觉不是大问题。但是不到半小时仪表盘上的break灯也亮了，非常神奇。然后路边停车重启，暂时熄灭，之后反复亮起。又开了一会，发动机灯，ABS，车前方大灯报警一个个都亮了。于是检查了一遍，发现加油的盖子和天窗竟然也打不开了。试车的时候都试过，那时候还是好的。此时距离离开dealer大概4小时，开了不到50mile。
之后送回dealer，说是给修。但狗血的事情远没结束，反而刚刚开始。依次经历了销售人员，经理，owner三级的熟练PUA。最开始是销售人员一句“下周修好”，然后就不接/挂电话，短信不回或者只回个“yes”。每次到了他保证的时间，就会再加一句“下周修好”，然后不接电话。无限循环。
之后找经理，经理说我保证下周修好。这时候其实很难相信他说的话了，但身为消费者真是很无奈也很无力。到了承诺的时间，经理说自己要休假了，车不能修。“你跟老板聊吧，也许他给你退钱呢。但是老板今天不在，你得改天来”。
之后见到了owner，他直接说“买车的时候你咋不买warranty。既然你不买，那我就没一点责任”。“现在的一切都是因为你有option时不买warranty。现在车是你的，修车责任是你的，跟我没关系”。“我很好心，出于同情愿意给你1k刀，前提是你签字承担车的所有问题”。如果不接受，就“get out of the house now”。
整个过程见识了黑心dealer的嘴脸，真的是以前想都没想过会遇到的，理直气壮的明骗。google map上评分4.3。少数1星和很多5星，现在回想起来，5星好评大概率是水军了。再查yelp和BBB上，总评价分别是2和1，好多同样的受骗经历，受骗人数还很多。这样的dealer竟然可以开9年，真是刷新了认知。owner和经理都是美国人，销售应该是墨西哥人。因为车还在那里没取回来，保险起见过段时间才能在地里曝光他们。
很不想承认，但是感觉最后可能不得不自认倒霉，然后坏人继续赚黑心钱。想到就跟吃了苍蝇一样。
即使是从dealer那里卖了一辆坏车，但买车的时候签了协议，协议上说买家了解车况--当时真是太不谨慎了。请问这种情况上法院的话能告的赢吗？或者还有别的可行办法吗？
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借的朋友账号，不过回复都会加米的。

兄弟珍爱钱包远离二手宝马

Google Map上的rating据说是可以光明正大做一些improve的，Yelp上的似乎比较难一些，所以一般还是要看Yelp。
BBB算是半官方性质的，不过一般好像评分都比较低。
LS说得对，道理上讲应该二手车也会有一定的warrenty的，不过小的dealer可能刻意回避了这一点，而LZ在签合同的时候可能没注意到。

是不是可以用OBD Reader看看到底出的啥问题？Auto Zone好像可以免费给run这个diagnosis。或者找个口碑好的body shop找人看看。

我觉得把车退回去是不太可能了。这些dealer也是啥车都卖，卖出去就万事大吉了。出了保的二手宝马只适合懂车或者钱包深的玩家。建议楼主去找个bmw mechanic看一下。Drivetrain没大问题就行。不然的话就可以考虑及时止损了。毕竟这玩意儿修起来是个大坑。Best bmw is your neighbor's bmw.

这是哪一家？bmw 4s店嘛？支持楼主通过美国媒体曝光他们。

然后保留好当初交易的所有内容，如果是正规dealer卖的话，应该是自动有1000mile和三个月的warranty的。如果没有，那就说明这店本身就是不正规的，那更可以曝光了。

qiongmiao 发表于 2020-12-20 03:34
这是哪一家？bmw 4s店嘛？支持楼主通过美国媒体曝光他们。

然后保留好当初交易的所 ...

是小dealer。谢谢！我了解下怎么找媒体曝光

bbb才1分啊，早点看到估计楼主绝对不会去这了

不知道你买的时候有没有签一个啥协议 就是他们不负责那种 黑心dealer真的是恶心到不行

一剑终情 发表于 2020-12-19 14:15:05
bbb才1分啊，早点看到估计楼主绝对不会去这了

bbb一般都一点几吧，没问题没人上bbb

建议找个律师问问。属不属于欺诈。依法办事

lemon car啊妥妥的 上法庭