加州驾照久久收不到的解决方案（2021年3月）

楼主在2021.2.8申请用PA驾照换CA驾照，全程查材料、查视力、拍照非常顺利，但等了比较长的时间，在2021.3.15才收到正式驾照。期间查阅资料总结了一些知识点：

1. 什么时候需要联系DMV

CA DMV有Twitter账号和Facebook主页，有很多人通过这两个渠道反映驾照久久收不到的问题。从DMV的公开回复来看，疫情期间，一个月左右收到正式驾照是比较正常的。如果超过一个月，正式驾照仍然没有出现在你的信箱里，那么建议抓紧联系DMV来询问进展。

2. 为什么久久收不到

有两种可能性。一种是寄丢了，这也是建议尽快联系DMV的原因，不是所有情况都卡在legal presence那里，有可能就是USPS或其他环节弄丢了信。另一种比较常见的是legal presence拖慢了进展，DMV需要把你的身份相关的文件发给US Department of Homeland Security审核，哪怕不是办理REAL ID，也需要这样的审核，这一步时间比较长。

3. legal presence的处理时间

驾照的issue date可以看正式驾照最右下角的ISS日期，这一般是你通过legal presence检查的日期。3月初给DMV发邮件询问的时候，对方回复已经在2021.2.23 issue驾照，一个月内会寄到。这也侧面说明现在legal presence的处理时间大概是2周左右，所以疫情期间从申请日算起4-5周应该是可以收到驾照的，超过这个时间就可以催了。

4. 联系DMV

无论什么原因没有收到驾照，都可以用这些联系方式：
（之前CPDCCSSM的邮箱貌似已经注销，不要再给这个邮箱发信了）

- 写邮件给 LODIssCustResolution@dmv.ca.gov ，说明自己长时间没有收到驾照，并附上临时驾照的姓名、地址、驾照号；
- 打电话给 916-657-7445，大概率打不进去；如果运气好打进去之后不久按1可以要求call back，工作日下午大概等两个小时
- 在Twitter和Facebook上给CA DMV留言反映情况。在Google搜索california driver's license legal presence test会出现一个排名靠前的Facebook页面，有很多人在这里反映收不到驾照的问题，可以在这里联系到CA DMV.

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