工作中需要跟stakeholder交流,收集一些反馈。
自己刚入职几个月,其中有一个项目是从一个同事那里接手过来,所以目前TA也在一起join the sessions.
目前采集数据经过了三个session,但开始觉得这个同事的行事风格有点小孩子脾气?
具体的背景不赘述了,主要就是三台手术的remote proctoring,
1) 第一个session,由于手术过程中对面的人全部说的西班牙语,所以前两个小时我们作为researcher是听不懂任何对话的。没错,这样基本等于在浪费时间,但之后的debrief 是会用英语的。可是等到人家帮我们安排好线上的debrief后,这位同事居然直接就消失了,不, 他在手术时就已经一声不吭的下线了??? 我叫了TA好几声没反应,当时在线所有的人都尴尬了。我当时还是新人,就按照datasheet走完了个流程。只是当时觉得——你,要求别人帮你set up the conversation 了,结果因为一部分过程没有达到自己的预期(语言不通)就特么直接消失??
3) 第三个session,这次是欧洲的同事帮忙安排手术。一样的流程走完,对面因为有事没有办法立刻参加debrief,但是Teams群聊里又是一通“争论”。
我说我看到一些小问题——注意,这里的所谓 问题 是这位同事的执着之最。简单来说,就是对医生和整个手术团队来说,是没有“错" 的,但只因为不符合我们的instruction/expectation, 这位同事坚持要跟手术的人问清楚 —— Do you remember what we said in the training? We saw you XXXX, can you talk to me about that?
我觉得这样问是符合protocol没错,但同样是收集数据,questionning strategy 是不是稍微考虑一下? 或者更直接点,情商?
后来这位就:我对问题很挑剔的,我来做moderator吧。
我:“.....Sure, that'll be a great demo."
这位: "就是装傻,懂吗,然后对方就愿意告诉你了。。。”
我呵呵。
第二天,我和当时手术的参与人员一起meeting时,这位同事不在(后来他说早上自己的设备出了问题,which is not a problem). 当时meeting大家简要沟通了下之后和手术的医生debrief的事,欧洲的同事,也就是帮忙联系手术的同事特意把我留了一下,说:”希望下面跟手术医生聊时,小心一点,因为对方是eagle personality. 聊聊他是PI啊,什么事,让他高兴愿意配合“。 我说好的,我了解。然后同事其实还特地点了我这位researcher 同事的名:'He talks straight, I saw it in the group chat...." 于是我想要不还是我来吧,就打电话。
于是半个小时,又过了遍他的问题,again,我觉得绝大多数是没必要也不能那样问的。因为1) there's no use error; 2) you're playing with fire if you talk to this guy in that way.
最后两分钟,again,TA的典型发言——“如果我们做实验,别人要告诉我什么可以问什么不能问的话,那从此以后不用带上我了。”
然后一小时后的一个debrief,这位真就不来了。
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这位爷,不能说不认真工作,也是花了时间准备了一系列问题,所以我能理解如果说不让问了,是有frustration。
但让我掉下巴和有点不爽的是——
你这是在幼儿园吗?If I don't get what I want, no matter from whom/what, I quit!
我不是没脾气的老好人,个人不想惯着这种调调,不合作我是Okay,但遇到这种事就想怎么能捋顺了避免后面工作中再出篓子。. 1point3acres.com
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我在1:1 时跟自己的老板聊了下,因为有concern,但没有说上面的那些细节。
这个同事直接找到了大老板,不知道是聊下面的工作怎么弄还是就是抒发情绪。于是大老板让他set up a meeting, 我们内部先讨论协调一下study 的方式方法。
BTW,这位同事之后写邮件道歉了的,talk over or cutting you off. 我没在意这些事,自己说不定也有:一瞬间大家同时发言了并决议说完自己观点。
就事论事,这个事情是会有定论的,无论到底按谁的想法。. 1point3acres
但in general 的工作上,碰到这样一弄说甩手就消失的人,(不好意思我不觉得这是perfectionism,完美主义是对自己要求多,这位是外界条件没办法满足我要求我就不干了),我要不要跟老板还是大老板聊一下,这个working style的问题?因为背后说人总归是red flag,但看到还是有很多就工作任务以外的事向上级反映的。. 1point3acres.com