加州州税表格填错应该如何修改？

本人2021年曾经在加州工作和生活，因此今年填写了加州的540NR表格来报税。本来应该收好几百美元的退税，但是在第91行忘记打钩了

91. If you and your household had full-year health care coverage, check the box.

结果在6月中旬加州FTB给我发来信件，说要给我罚款800美元。结果我现在反而变成需要交好几百美元的税了。信件中说如果有异议，可以用电话800.852.5711联系。
不幸的是，当时我因为在旅行，有很长一段时间没有收过信件。因此不知道需要交税。在8月上旬，FTB又发来一封信，说开始收利息，并要走法律途径。如果有异议，可以用电话800.689.4776联系。
我最近旅行才结束，检查信箱的时候瞬间傻眼了。尝试拨打信中提到的两个电话，结果电话里的人说了一堆感觉不相关的东西，给了几个选项但是我不肯定应该按哪个，也没有人工客服接。如果不管的话过10分钟左右电话就自己断开了。

想请问在报错税的情况下应该怎么办。我是有医疗保险的，所以不应该交800美元的罚款。现在收到了罚款还有利息，但是电话短时间内感觉无法打通。是应该先交钱然后再想办法要求退款，还是继续尝试打电话？我还看见540NR的表格上有一栏“Check here if this is an AMENDED return”，如果我重新填写一份正确的540NR表格会不会有用？
非常感谢！


PS：我收到的信件很多地方说可以在ftb.ca.gov上在线处理，不过我注册账户的时候遇到了认证的问题，因此这个途径废了