fedex把我的包裹寄丢了要怎么办

rt, lz在网上下单了一个价值约1000刀的东西，结果昨天fedex显示有人签收了我的包裹，但是签收人并不是我，名字也不匹配。lz已经开始了claim，但是直觉上感觉没什么用。求问地里有人遇到过这种情况么

我已经不知道被fedex 弄丢几次了，其实就是 driver 自己偷了。小件的卖家会在发货，大的我只能报警，处理速度也慢，但是最后钱是拿回来了。 垃圾 Fedex, 我公司寄过来的电脑都偷

有过同样遭遇
1.联系寄件人(create lable的人)去和fedex处理,你直接说没收到东西就行了 - 一般可以解决
2.寄件人不处理的话,找自己的信用卡公司dispute(提供别人签收的证明和第1步联系的经过)

我也是！ Fedex真的是一生黑…

给信用卡公司打电话说明情况 信用卡公司会选择不付这笔钱

一方面可以联系shipper找Fedex做claim，另一方面可以跟信用卡公司dispute这笔交易，通常来说信用卡公司就会先把credit返还给你，直到Fedex提供了delivered的证据。

今天也是Fedex来送iPad Pro，所以今天一直是一边干活一边关注Fedex进展以及监控摄像头，一看到Fedex送到了马上出去拿回来了。但如果Fedex直接送去别家了，那就没办法了。

额，我也是Fedex，本来周二就应该送到的结果out for delivery三天没动，本着可能是黑五爆仓忙不过来的体谅之心，准备等到周一再打电话给客服。
结果周五下午突然更新，还显示周三就delivered了，但我这周一直在家，周三根本没有Fedex来！我查了一下没有photo签名也不对。于是打电话给Fedex，客服说会帮忙查看。然后打给买家客服，也说会去查证，大约4天给回复，如果真丢了可以补发。我准备等周三没回复就继续给买家申请退款然后给信用卡申请dispute

先开一个fedex的claim，他们虽然速度不快，但是claim是有人会去调查并且通过电话给你update的
另外的话也可以联系卖家试试

报警然后用警察叔叔的report number进行上面建议你的一系列操作

我之前Claim过，购物网站一般都有快递保险，我把购物信息和签收信息发给FedEx，他们核实以后会赔给购物网站，然后你再跟购物网站申请退款，我是这么个流程。