on call迟到半小时处理算正常？？？

发帖不留名 发表于 2023-4-6 08:51
你才没oncall过吧，你做primary不回复让别人帮你擦屁股还有理了，还事前一句招呼不打事后一声不吱，搞笑呢 ...

你经历的多，那你没碰到这种情况？primary不在 别的人顶上这不再正常不过的事情了。
secondary，escalate的机制不就是用来保证oncall的？组里都已经有人在war room里帮忙了，非要page到primary来？
你真是玻璃心，你帮别人擦一次屁股就讨厌那个人了？我是不是可以以毫无ownership的理由pip你呢？

匿名用户 发表于 2023-4-6 07:42
你积分能顶吗？

点赞你了

从lz的第一句话就可以看出lz对这个人有很大的bias  ·一次on call人是我组里的，是其他组reorg来我必须接手的一枚雷· 感觉作为mgr这样的行为和想法不太专业， 在他刚刚来你们组，你还没有开始了解他的时候，你已经觉得他是雷了。
当然了，这个oncall的人确实也很不专业了。。

hunter12345654 发表于 2023-4-6 12:07
你经历的多，那你没碰到这种情况？primary不在 别的人顶上这不再正常不过的事情了。
secondary，escalat ...

那primary就可以完全消失吗，也不说话不解释事情这么过去了吗。如果大家都这样，那secondary也可以不做事直接escalate去vp那好了，反正有人会修的。你说的没错，有人顶上很正常，但如果你作为primary不解释，不感谢，完全不说话，那就别怪帮你擦屁股的人生气要pip你。这是一个principle的问题，按你这样说，直接取消on call不更好吗，大家就看谁有时间谁修哈哈。

请看最新补充，不是因为这一次的事情导致pip，是导火索，之前太多次了+有behavior问题。

匿名用户 发表于 2023-4-6 12:13
从lz的第一句话就可以看出lz对这个人有很大的bias  ·一次on call人是我组里的，是其他组reorg来我必须接手 ...

嗯，接手时候大家都是对我说good luck...，hr和我说有他讲racial slur的记录，我确实是控制不住先入为主

不太了解你们on call的传统，但一个路人看来，on call on call不就是应该等着随时被召唤吗？我也理解总有急事，比如接送娃上学，但是完全不responsive 也不应该啊？有事儿知会一声大家知道什么状态，然后完事儿了立马顶上难道不是正常逻辑吗……我觉得楼主也没做啥过分的事儿啊……反正这样不负责任的同事，我不太想碰到

好差的manager

我觉得楼主应该先说清自己的org/team有没有明确的on call规定，自己作为manager在assign的schedule之前有没有和team确认过on call的precedure和standard。如果明确过，那他确实有问题。但如果本来就没明说过，那楼主就是把对于这个人很久的积怨都发泄到这一件事上了。如果类似我们组，pipeline基本不会影响customer，我们几小时内ack都问题不大。 但如果某次忽然来了个大事，也不能因为这大事和以前的处理方法一样耽误了而追责，毕竟是谁摊上谁倒霉。

你干脆直接说 公司说 oci/oracle 得了，在这遮遮掩掩干啥，也就只有oci 能搞出这种 dry promote 让人毫无动力， 加上 ic3 等于 senior 3 等于你说的 7 年 sr3 丢人。 在 oci 很多ic3 每天工作都很辛苦，就因为这个公司升职奇慢，ops 活巨多，每天毫无意义地oncall。 遇到你这种manager，真让人无语。

匿名用户 发表于 2023-4-6 09:20
大哥你这讨论角度我真的无言以对，你说的都对，希望大家以后遇到时不时装死还理直气壮，没有责任心的同事 ...

我能宽容对待啊，你是不是对这个世界有什么误解