【求助经验】娃办理旅行证，领事app无法接视频

不出意外地出了意外。8月初在领事app上提交了材料，约的今天上午视频。进入视频大厅后等位的信息之类的还是看得到的，但等到我以后，屏幕就出现“取号失败”的信息。然后就只能重新预约了。我给纽约领馆打了电话，被告知他们的系统没问题，是我的问题，只能重新约。并且不接受线下面试，只能用这个app。


再约就到了20天以后。可关键是谁能知道下次能不能成功？我已经把ios的权限能打开的全都打开了。这根本就不给测试的机会啊。给ny_hz发了邮件，不抱大的希望。


希望有成功或不成功的朋友们分享一下视频面试的经验，手机操作系统啥的，究竟可能哪里会出错。手机是iphone11， 最新ios16.6。欲哭无泪，难道娃就卡在这里不能回国了！！？？


还有，符合办旅行证的美娃可以办签证吗？

补充内容 (2023-09-09 00:45 +08:00):

领事馆回邮件了：


您好，请您按时上线取号（提前或超时均无法取号），等待领事官员呼叫，进行在线面谈。建议您在等候大厅轮候时，切勿退出大厅，如总领馆工作人员通过中国领事APP多次视频连接未成功，将用手机三次致电（包括给紧急联系人打电话），请注意接听。



我当时看app里说明”若离开，请在预约时间内回到大厅“。我一离开就进不去了，行吧，我下次赖在大厅不走了。。。

好像不让办签证。。

我娃去年面试的,真个过程20秒,就问了名字.

strtsoia1983 发表于 2023-9-8 12:27
我娃去年面试的,真个过程20秒,就问了名字.

是呀，我看网上说的面试很快，可是我连接不上怎么办呢。。。 可以告知一下您的手机型号和系统版本吗？

cto 发表于 2023-9-8 12:18
好像不让办签证。。

唉，到底要卡在这个简单的环节要多久啊。。。