OPT mail 到收到的时间

请问下有经验的各位筒子，OPT 状态显示mail到实际到手需要多长时间呢？
我打了二级客服，他们竟然说status上没有显示tracking number 就是还没有寄，让我再等半个月。。。
等有经验的同学现身说法，多谢！！


补充内容 (2017-2-2 04:32):
update一下：

我的case
1月27显示mail，
1月30号早上电话二级客服，给了tracking number，查了一下是preship状态，当天下午显示邮寄出去。
1月31号下午卡就寄到了。

推荐my usps，可以查询邮寄到地址的挂号信

补充内容 (2017-2-2 04:32):
update一下：

我的case
1月27显示mail，
1月30号早上电话二级客服，给了tracking number，查了一下是preship状态，当天下午显示邮寄出去。
1月31号下午卡就寄到了。

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补充内容 (2017-2-2 04:32):
update一下：

我的case
1月27显示mail，
1月30号早上电话二级客服，给了tracking number，查了一下是preship状态，当天下午显示邮寄出去。
1月31号下午卡就寄到了。

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补充内容 (2017-2-2 04:33):
update一下：

我的case
1月27显示mail，
1月30号早上电话二级客服，给了tracking number，查了一下是preship状态，当天下午显示邮寄出去。
1月31号下午卡就寄到了。

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同关注。我的昨天显示寄出但是并没有看到tracking ID