邮件通知我拿护照，去到中信银行说没有.......

etudiant 发表于 2018-6-2 22:21
是不是用护照号查的？用UID向中信银行查询试试

所有都试过了，都是提示可以领取

Jackgor23 发表于 2018-6-3 01:26
嗯....我懂，就是所在城市的总部分行

今天打了分行的电话没人接，看看下周一怎么样...

别着急，大概周末接线员休息了。明天或者下周一再联系试试～
我听说中信是有自己的运送渠道，这也就可以解释为什么邮件里不告知快递单号方便客户查询；也解释了为什么中信pick up的效率要比EMS低

补充内容 (2018-6-3 01:41):
中信（乃至使馆）的护照查询系统确实不是非常靠谱，和负责护照运送的部门之间的联系似乎很不紧密，我的护照是5.14就送到了中信网点，结果迟迟没收到通知，干脆自己去网点索要，果然顺利拿到。

补充内容 (2018-6-3 01:44):
事后我也一直关注各个网络查询护照平台，包括中信、使馆，结果竟然一直都没有变化，直到25号才更新为“护照已领取”。。这说明要不是自己去找银行了，还得干等两个星期。至于楼主这次恐怕是查询系统抽风，提前录入了

补充内容 (2018-6-3 01:45):
当然也非常有可能还是信息更新的和柜台的工作人员之间沟通不到位，没有及时互通信息的锅。

Jackgor23 发表于 2018-6-3 01:28
用UID查了，所有都是显示待领取...

我觉得应该是到了支行，但是今天负责这个工作的人没上班。。。。没 ...

嗯对  有可能的 我们这边分行也是周六虽然上班但是护照都在保险箱里 钥匙在主管手里

楼主，请问下从issue到中信取到，一共花了多久啊。同在东莞。。5天了

jerryctu 发表于 2018-10-31 16:25
楼主，请问下从issue到中信取到，一共花了多久啊。同在东莞。。5天了

25号周五issue，6月1号查到可以去拿，然后6月4号才拿到手（中间隔了一个周末）