received一个月了一直没有收到receipt很方求建议！！

YSC199017**** 号段，2/29就case received了，一直没有收到receipt，是寄到朋友那里的

看了很多帖子，总结的有：
1. 到 https://egov.uscis.gov/casestatus/displayLogon.do 注册账户，然后输case number，可以加邮件短信提醒。（暂时没啥作用，一直都是case received状态）
2. 如果一个月还没收到 可以到www.uscis.gov/e-request。（刚提交了request，求问有经验的同学，这个request一般多久会回复，都会重新寄一个receipt么）
3. 打客服电话：800-375-5283。（刚打了一下，说会比平常等更久的时间才能接通，等了好一会没动静就没等下去，而且不太清楚应该选择哪一个，我是选的要改地址，其他的很多都转到了自动语音回复，就这个能接通到人工服务，想问下大家打电话接通了的也都是等了很久么，什么时候打比较容易接通，以及如何说能更容易的让对方愿意帮你查地址）

给你们加米！！


补充内容 (2019-6-7 08:37):
更新：
后来receipt被退回后发邮件重新request了receipt，收到了新的receipt

timeline：
2.27 case received
5.30 approval
5.31 new card is being produced
6.5 received

现在等着朋友帮忙寄回国内，🙏保佑

如果你有了case number，其实那个纸质的receipt似乎没有太多的作用。所以不用太担心。但是如果你的receipt 没有收到，说明有可能后面approve之后的EAD卡也有可能收不到，所以还是要和USCIS确认一下地址。重要的是后面approve之后的地址。个人意见，仅供参考

aHeliz 发表于 2019-4-2 02:33
如果你有了case number，其实那个纸质的receipt似乎没有太多的作用。所以不用太担心。但是如果你的receipt  ...

感谢回复！我听说了纸质receipt没有用，但也就是担心之后卡的寄送问题，今天本来想打电话确认一下地址，但等了半天没人接听。。就不知道有没有什么好一点的方法去确认地址是否正确呀

建议你用uscis的网页上的人工chat 和emma聊 如何里面有人工聊选项 比电话清楚

Fama 发表于 2019/04/03 17:53:02
建议你用uscis的网页上的人工chat 和emma聊 如何里面有人工聊选项 比电话清楚

非常感谢！！我先以为emma是不能转到人工客服的