说签证有问题不能进美国，是因为病毒吗？

男朋友1月22号回国的，travel ban刚发布的时候就买票准备在2月2之前回来，结果因为护照6个月之内过期不让出境，然后办新护照去墨西哥待14天，我去跟他待7天再一起回来
结果今天在机场工作人员说他的签证有问题，昨晚收到大使馆的通知，我就只能自己回美国了。现在他签证又要再办过新的，在墨西哥多待好几天。也没说是啥问题，得见到大使馆面试官才行。
我俩都是学生签，他已经用OPT工作了，也都没过期，不一样的就是他换了新护照也去过中国，不知道是因为新护照还是病毒，有人在第三国待14天结果来美国说签证有问题的吗？