虽然人力成本很高,但如果像医疗保险一样报销大部分费用,病人也不会去抱怨牙医的收费了。 那美国的牙医保险究竟是个啥怪胎呢?
大部分的牙科保险都有一个年度报销的上限,一般都是1000-1500美金。如果一年洗两次牙加补两颗牙,年度上限差不多就到了。如果还需要其他的治疗,那就只能自费。从50多年前牙科保险刚刚出现到今天,这个1000美元的年度上限经历了半个世纪的风吹雨打,纹丝不动,完全没有变过。但这几十年里,物价和成为牙医的成本翻了十倍不止。
我还记得看到过一个老牙医的访谈,他三十几年前在北加州开了他的诊所,三把椅子,一年$500K的Collection, 这个数字和今天同样规模的诊所别无二致。当时他牙医学院的学费一年3k-4k, 今天这个数字是8-10万美金。他当年买下他的诊所花了3万美金,而今天大概需要 40-50万。
美国牙医保险系统的陈旧,成本的飙升,都让牙医和病人陷入很纠结的境地。美国的牙科保险今天仅仅是个小小的辅助,遇到大的治疗就几乎没有什么作用了。很期待哪位商业奇才能够站出来颠覆这个行业。
购买的是服务和经验,很多时候与成本无关
牙医其实和律师,咨询师很相似,他们更多的是为病人提供一种服务,价格取决于医生的经验和服务的质量。比如对于同样的法律服务,名律师和**律师的收费会相差几倍甚至几十倍。牙医也是一样,大部分情况下 you get what you pay for. 一些专注薄利多销的诊所会比专注质量和服务的私人诊所收费低很多,但是病人要付出的代价可能是长时间的候诊,缺乏训练的医生和助手,还有低质量的治疗。也许一个牙冠500块就可以,但是一年可能要掉三次。。。还可能夹带着推销给病人很多不必要的东西来弥补低廉的费用。