家考求助！ETS Browser多次显示network error后闪退

大家好。我10月26日参加了GRE家考，但由于ETS Browser多次出现network error并崩溃，考试被终止了。这个故障在Section 2, Section 4和Section 5的中途各出现了一次。第三次后，ETS Browser开始频繁崩溃。考官帮我重新打开我的考试后，只能持续1-2分钟，然后ETS Browser又崩溃了。除了有一次显示的不是network error，而是system error，然后跟了一个error ID。我的监考老师认为我的电脑不能进行剩下的考试就终止了，于是那天我搞了六个小时还是没考完orz。


我与监考老师的连接是完全正常的，而且已经有很多人在我用的教室考成功过（是一个留学机构的教室），速度测出来也很快，应该不是网络的问题。我的电脑（Mac Air 2019）也应该是没问题的，因为我在9月份用它参加托福家考的时候就很顺利。ETS Browser看起来最可疑（因为一直就是它在出问题），尽管我在9月份用这个浏览器在家里考托福时，它确实运作良好，只发生了一次network error。

因为我下周要参加另一次GRE考试，我正试图找出到底是什么问题。我的猜测是。

• ETS Browser的缓存可能需要删除。或者我需要把以前的浏览器卸载，重新安装。
• ETS Browser China for MacOS: 我使用的是国版的（名字里带个China或CN）。也许下全球版的更好？
• ETS在中国的服务器。我没有连VPN，应该用的是ETS在中国的服务器，或许它的连接质量也不如美国的好？上回考托福时没出什么问题，或许也是因为当时忘关VPN了。或许我还是应该把VPN连上？
  

你们有类似经历吗？或许可以帮我排除一下到底是哪里出了问题。（例如，如果你用过很多次ETS Browser China for MacOS，但都很顺利？）



有帮助的回答加米加米！

chenczh3377 发表于 2021-11-18 00:54
我也遇到这种问题，可我是托福家考，我在监考员输入账号密码后， ETS浏览器页面出现一个error和一个code，  ...

救命！我今天家考的，马上到申请截止时间来不及了。它报错和你的一模一样

我也遇到这种问题，可我是托福家考，我在监考员输入账号密码后， ETS浏览器页面出现一个error和一个code， 然后重新输入账号密码后就变成了 显示我的考试已被终结  请问您的也是类似的情况吗？换个电脑会有帮助吗？

jyjy13 发表于 2022-7-7 15:54
所以你最后怎么解决的，我昨天也是遇到这种问题，ETS有点搞人心态

同出现同样问题，登录账号之后出现error闪退--proctor直接让我联系ets了 现在发了邮件除了等回复还能干啥吗

5555没有人帮帮我吗

很想提供点有帮助的建议，但是我没有用过ETS Browser China🙈
但是ets的system error我在登录账号的时候遇到过很多次🌝，换浏览器都没有用，每次都是重新修改密码才能成功登录进去。

Flechazo 发表于 2021-11-03 06:40:11
很想提供点有帮助的建议，但是我没有用过ETS Browser China
但是ets的system error我在登录账号的时候遇到过很多次，换浏览器都没有用，每次都是重新修改密码才能成功登录进去。

555还是感谢！已经重考成功啦

你是怎么解决的呀 我和你一样！还有十分钟考完结果修了一个小时。 但是他给我打开设置调了一堆关了一些东西修好了然后fulfill了考试但是我还是怕问题重现

羔羊涤纶 发表于 2021-11-16 06:20:50
你是怎么解决的呀 我和你一样！还有十分钟考完结果修了一个小时。 但是他给我打开设置调了一堆关了一些东西修好了然后fulfill了考试但是我还是怕问题重现

换了台电脑orz 也不知道具体的原因

chenczh3377 发表于 2021-11-17 08:54:51
我也遇到这种问题，可我是托福家考，我在监考员输入账号密码后， ETS浏览器页面出现一个error和一个code， 然后重新输入账号密码后就变成了 显示我的考试已被终结  请问您的也是类似的情况吗？换个

是显示hasn’t been unlocked by ProctorU吗？这种情况是监考员不知道怎么操作，申请transfer to his / her manager

何冰雁 发表于 2021-11-21 21:14
救命！我今天家考的，马上到申请截止时间来不及了。它报错和你的一模一样

然后就没有然后了，还得等他们明天上班联系