issue之后，5天还没收到，怎么破

1月17号周5面签通过，然后21号网上显示issue， 22号护照显示正在安排运送
今天26日了，每天打电话去中信银行，都说还是没有到

我所在地离开上海2小时车程之内，怎么办啊，开学迟到很久了，


有什么办法吗

刚去拿到护照了，
总结一句话，中信的服务太烂，绝对不相信他们电话里说的，
电话里说的都不靠谱，必须自己去银行问