WES 成绩认证报告有问题

成绩单明明是寄给他们两年的结果报告出来说我只读了一年大学，也只认证了一年的成绩🙃。打电话去客服说叫我只能用Email问因为他们没有report result 的knowledge.....有没有小伙伴之前也有这样的经验？等Email回覆感觉要等很久😭

malatutou 发表于 2021-12-15 02:41
直接在help里点contact us就行，一周就给我改好了

我等了今天是美國時間的第3週了。。。從12/15一直到現在還沒給我改出來，今天是美國的禮拜一打電話去催他們只跟我說要給他們多點時間，我直接生氣說那我學校申請的DDL不會給我多一點時間啊！客服說她已經把我的DDL附註了會在之前給我，我真的是不太相信客服了。。。上禮拜四聖誕節前跟我說會update在我的account結果也沒有，今天打去跟我說要多點時間。超怕幹不上DDL我已經等了一禮拜了。

我是wes的绩点出问题了，应该是只能用help center里面的contact us反馈，我打电话也是跟我说只能在这上面反馈，我跟representative说我super emergent他也只能帮我查了查我反馈的进展状态，跟我说已经in progress了。我十一月底搞得这些，大概等了两周多快三周改完的报告才出来。

更後續：今天才收到回信結果...他們說他們沒收到我2018-2019的成績單明明學校都是裝訂在一起寄出的啊！我台灣的學校說他們確定有將我成績全部寄出結果WES那邊說沒有.....打給客服只叫我再寫email去....這下不知道又要等多久了。覺得西北今年要因為WES放棄掉了。

你是不是上了summer school?

直接在help里点contact us就行，一周就给我改好了

wes真的恼火，一开始认证错了课程，改了3周，后来发现专业给我写错了（十分离谱），又要求他们改，改专业大概花了3天

我之前打电话也是让我发邮件问，最后差不多10天弄完的

SSSHHLY 发表于 2021-12-15 06:53
wes真的恼火，一开始认证错了课程，改了3周，后来发现专业给我写错了（十分离谱），又要求他们改，改专业大 ...

我的也這是第3週了😭只跟我說allow more time 希望一切順利吧。。。收那麼多錢做事還不好好做傻眼。

sgzy 发表于 2021-12-15 22:00
我之前打电话也是让我发邮件问，最后差不多10天弄完的

我打完電話馬上就發郵件了😭結果還是等了超久

wes有沒有上頭機構可以客訴啊？