贡献一个DP-父母在国内护照过期更新

18线，父母2020疫情前回国了，半年就护照过期了，打电话问当地办护照的，回答说，疫情原因都暂时不办。
2021接着打了好几次电话，一次在门口保安问来干啥，说护照更新，就不让进，说不给办。第二次进去了，柜台办事员也是这么回答，现在疫情护照不给办。期间因为有听说人在上海办成功，我们那边的办事员还是说我们这不给办，交上去上面也会打回来。
. ----2022，又听说有朋友朋友的父母在别的地方办了，朋友的经验就是当时认识柜台办事员，就给交了。接着打电话，答曰还是不行，实在没办法找了一个熟人，在辗转找到当地办外事的。下午就让带着资料去，到保安那，还是被拦，摆出熟人，进去了，然后负责人说，不是去旅游，而是探亲，而且半年一年再回来可以办，顺利叫了，2周就拿到护照了。经验就是政策没说不给办，但下面怎么执行就不好说了，能找熟人找熟人，以免夜长梦多。
新人求点米，多谢！

我父母更新护照的情况也差不多，我家也是小城市，疫情期间更新护照的时候说如果是探亲的话就要看我的美国签证或绿卡。但这明显不合理，美国签证和人在不在美国完全没有关系，绿卡也不是人人都有。我就是毕业之后在美国用h1b工作，签证过期绿卡没有，就因为这个 办了两次护照更新都没办下来 唉