有用Turo租车没买保险的朋友么，目前出了事故感觉有被车主坑

这个寒假在夏威夷大岛用Turo租了一辆四驱Jeep，取车时host说车子的引擎灯还亮着，但是修车店的人说车子没任何问题，只是引擎灯和车子的电脑系统没连接好，不影响驾驶，于是我也就没当一回事，直接开走了。

用车的头两天一切都正常，但第三天时，我当时正在正常行驶，就听见了底盘靠近左前方车轮的位置有一些噪音，但当时不确定是发动机的声音还是车轮的，因为仪表盘上发动机的灯是亮着的，于是我发消息给车主再次确认引擎灯亮起来是否正常，他再次确认没问题，然后我又问了他关于车子异响的问题，他也说没大问题，因为车子比较大，所以出现一些噪音也正常，只是问我 Do you feel good about driving it?  当天下午我和女朋友要赶着去另一个景点，所以车主说了没什么大问题后我们就直接上路了。但就在重新上路后，车速大概在50mile左右时，车子突然一阵猛烈颤动，方向盘开始不受控制，持续了大概5秒后车子的左前方轮胎直接脱落了，我就下意识紧握方向盘把控住方向，然后减速停到了路边。当时我是和女朋友在车里，差点以为要翻车，万幸的是我们车速不是很快，安全的在车子减速过程中把车子移动到了安全位置。因为当时是在山上，我们联系了车主和turo叫托车，但那边回应的时间非常慢，当时还下着雨天黑了没路灯，我们为了安全就自己联系了托车，然后自费把车送回了车主指定我们送到的地方，然后又从turo book了另一辆车去用作后两天的旅行，之后车主就没再联系我。

这两天收到了turo claim department的邮件，说是车主完成了车子的repair，现在让我索赔这些修理费用。我现在不明白的是，我们在用车的那三天从来没有任何不良驾驶的行为，也没有撞到任何东西，车子是在正常路面正常行驶状态下自然脱落的，连拖车的大叔也和我们说，这个车子的轮胎肯定是在上一次maintaining的时候修车行的人没把车轮给拧紧，导致这个车轮直接自己脱落了，我们现在就怀疑这个车子在我们接手的时候就是not in a good/safe condition，但是check in的时候我们只能去看车子的外观与内饰有否损坏，根本没法把车轮之类的拆了去了解状况，现在出了这种意外车主依然让我门去为这种unexpected situation买单，不知到现在这种情况我们应该走什么样的程序，不想这样白白的被车主给剽了，毕竟车子的情况就是这样，换做任何一个人开这个轮胎都会掉，速度再快一些的话驾驶者甚者会受到大的损伤。 希望有经验的朋友能给一些处理建议～

补充内容 (2023-01-19 08:56 +8:00):
补充一下，是车主告诉我修车店的人说引擎灯亮着不影响驾驶的

找律师吧。turo我之前想租但google看了不少故事，turo公司好像比较偏向车主，很麻烦。找律师处理可能最好。

avis租一周wrangler才$300还能用信用卡保险

我前不久去夏威夷，发现租车价格比以前贵不少，就考虑Turo，但是看review说还车时候还要给洗干净还回去，我是去旅游还是去干活去了，感觉坑很多，最后我在Costco找到最便宜的deal，毕竟在大的租车公司还车还是很省心的。

联系turo客服说清情况呀。我联系过他们，态度很好，也给解决问题，还退了我钱。你应该不需要付修车钱，还有可能拿到误工费。

租的时候拍照上传了么？问问客服看怎么处理吧

你看看这个帖子能不能参考下。

https://www.1point3acres.com/bbs/thread-885776-1-1.html?mobile=2