on call迟到半小时处理算正常？？？

如果他违反公司规定，如果公司有合法流程开人，你可以走合法流程开他啊。
至于他找谁告你，也是他的权利，如果你不心虚，怕他干啥，你不会真的有啥把柄在他手里，你不会真平时违反规定push人家加班，怕他成功告你损害了他身心健康吧。
至于过三个月refill，那就是公司的政策啊，你作为manager，就根据政策做决策就好了。你不敢开他，怕不是嘴上说人家划水，平时还靠着人家干活吧。要是他不出活，为啥不敢开他？

当然，你没安排好secondary，你在别的组丢人，你安排不力也占重要责任（尤其是你知道他平时不靠谱）。

最后。
你是manager。对不起，你占据高位，你拿更多的钱，你不做技术，你能给ic发号施令，那同时，把组里管理流程抓好就是你的职责，让组员开心和有wlb就是你的职责，面对形形色色的组员就是你的职责。更进一步，你就应该给组员擦屁股，你就应该给组员挡刀子，你就该当组员的情绪垃圾桶。你当manager多赚的钱，就是费心的钱，挨骂的钱。manage，管理。你管理不好，你算个什么manager？

补充内容 (2023-04-06 07:04 +8:00):
这种事，你作为secondary可以骂他，你作为别的ic同事可以骂他，你作为被影响的组可以骂他。
但对不起，唯独lz这个直属manager没理由骂他。没有建立合适的oncall制度，没提前开不靠谱的人，没开他的前提下没安排好backup，他的锅一点儿都不小。

这楼里很多人没oncall过吧，基本常识都不懂？出门接孩子不是什么事，但是提前和secondary打个招呼cover一下，又不是你家孩子“突然”放学

匿名用户 发表于 2023-4-5 15:37
这个事说破大天，最值得反思的是你们公司是不是有back up oncall制度，如果有的话如果primary oncall有事， ...

bingo，on call制度还在改革。之前就因为primary不作为总escalate到secondary，改这点挺难的，大家都习惯了总人有擦屁股的氛围。 且我们中厂来说，出大事马上会一层层到高层去很快... 我也被c-level人拉过去做事后报告过.....

匿名用户 发表于 2023-04-05 15:36:42
我们目前没什么假on call，纯就我们的pipeline烂时不时就break down一下....
这次我生气发帖也是感觉别的组manager们有点瞧不起我了，我很玻璃心。

放心 不止别组的manager 你自己手下的人一样瞧不起你 我们地理的人也瞧不起你

先来结论：on-call慢半小时不正常，但是也是会发生的事情。 关键是楼主对手下的说话口气有问题，就算人家犯错了，也不能完全以指责的口气沟通。

* 问原因，家庭原因的话别多;
* 说下次有类似的事情，请直接打楼主电话通知在照顾家人；
* 开整个组的会，就类似问题提醒所有人而不是单独去说这个人

楼主在处理的事情同时很明显：
* 由于这个平时就是lower performance，而本来就对人家不爽. 所以火气特别大
* 有本事就直接开除他，不要这个我也要，那个我也要；
* 做事情的有点对人而不是对事

以上几点，楼主的老板应该很容易看出来。简单说楼主确实有bias

服了，怎么这么多人都踩楼主。oncall就是随时待命，要接送孩子就提前打招呼跟人换个班，做事有点正常人态度行不行啊？这么看码农们可真的被宠坏了，躺平有理一点不顺心就大喊pua

find_advice 发表于 2023-04-05 15:53:50
如果他违反公司规定，如果公司有合法流程开人，你可以走合法流程开他啊。
至于他找谁告你，也是他的权力，如果你不心虚，怕他干啥，你不会真的有啥把柄在他手里，你不会真平时违反规定push人家加班，怕他成功

oncall难道不应该提前跟组里说一下吗？被page了手机回复一下再忙也好啊？
.google  и
oncall rotation不就是为了这种紧急情况发生的时候别的组员可以不被影响吗…？

匿名用户 发表于 2023-4-5 15:58
oncall难道不应该提前跟组里说一下吗？被page了手机回复一下再忙也好啊？

oncall rotation不就是为了这种 ...

这种事，你作为secondary可以骂他，你作为别的ic同事可以骂他，你作为被影响的组可以骂他。

但对不起，唯独lz这个直属manager没理由骂他。没有建立合适的oncall制度，没提前开不靠谱的人，没开他的前提下没安排好backup，他的锅一点儿都不小。

find_advice 发表于 2023-4-5 15:53
如果他违反公司规定，如果公司有合法流程开人，你可以走合法流程开他啊。
至于他找谁告你，也是他的权力， ...

哈哈谢谢你的评论，我不是什么码都不写的manager，恰恰相反我是大team里最爱tech的。。sdm确实难做，我也在努力学习中！其实有安排secondary 是别组的manager，当时已经在war room开会了，我组成员primary没来我也是第一时间顶上去。这件事情我就是玻璃心吧，觉得他没有给我解释，也没有给其他同事解释，让我难堪了。至于开掉他的问题，其实刚收到消息director要开始pip了。。我心也软了

一开始感觉lz没写明白到底page了oncall几次，在补充里才看到是已经被page了半小时人不在还要这人oncall干啥…
多长时间内ack page每个公司都不太一样 但是作为oncall的人难道不应该至少看一眼吗？
在chat里回复一下说一声不好意思大家也都理解

我就好奇我手里的page如果不ack 它就一直响，很烦人，这人是咋忍着半小时听page声音的……