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[OPT] card was mailed to me客服说其实还没制卡

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guanyunchong4 | 只看该作者 |倒序浏览
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号段169XXX.1point3acres

今天上午电话二级客服想问个tracking # 结果客服告诉我虽然是显示“card was mailed to me" 但其实我的卡has not been produced yet....我当时...what???


..

补充内容 (2018-6-9 03:37):
刚刚找tier 1客服要到了tracking num....等我收到卡来update

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vickylulu24 2018-6-9 03:22:34 | 只看该作者
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还能这样的？？天。。
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wjxzj 2018-6-9 03:30:18 | 只看该作者
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我去年也这样说mailed to me。。。等了好几天等不到想要要tracking，打电话过去就说还没制卡给不了tracking，结果打电话当天已经到学校DSO了，因为邮件分发有延迟所以第二天才通知我去拿卡。客服真的是满嘴跑火车的，不要当真
Coderust: Hacking the Coding Interview
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 楼主| guanyunchong4 2018-6-9 03:36:12 | 只看该作者
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wjxzj 发表于 2018-6-9 03:30
我去年也这样说mailed to me。。。等了好几天等不到想要要tracking，打电话过去就说还没制卡给不了tracking ...

对呀 刚刚又打了一次电话 一级客服给了我tracking #
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c2issy 2018-6-9 04:50:55 | 只看该作者
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楼主求问怎么样联系USCIS的客服呀?一级客服和二级客服哪个会比较有效一点呢？
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gq1632 2018-6-9 04:55:31 | 只看该作者
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楼主的status没有从"card was mailed to me"变成"the post office picked up mail containing your new card" 吗？我看见很多人的status变成这个后系统就会给tracking number。楼主是等了多少天问客服要tracking number的呢？
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c2issy 2018-6-9 05:17:03 | 只看该作者
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求问怎么样打电话联系USCIS的人工客服呀？有人知道么
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 楼主| guanyunchong4 2018-6-9 07:59:38 | 只看该作者
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c2issy 发表于 2018-6-9 05:17
求问怎么样打电话联系USCIS的人工客服呀？有人知道么

打通电话之后依次键入1-1-2 亲测好用~
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 楼主| guanyunchong4 2018-6-9 08:00:06 | 只看该作者
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gq1632 发表于 2018-6-9 04:55
楼主的status没有从"card was mailed to me"变成"the post office picked up mail containing your new car ...
. check 1point3acres for more.
一天~紫薯紫薯紫薯
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 楼主| guanyunchong4 2018-6-9 08:00:40 | 只看该作者
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c2issy 发表于 2018-6-9 04:50-baidu 1point3acres
楼主求问怎么样联系USCIS的客服呀?一级客服和二级客服哪个会比较有效一点呢？

从我这个case来看 tier2客服给我的信息并不可靠 他说我还没制卡....
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