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[🎓学生-F-签证[首次]] 7月2日签证 issue,至今十多天还没收到护照,有可能寄丢了么???求问该怎么办

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ChelseaBaxia 发表于 2018-7-13 16:06:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
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如题,之前签证在北京安家楼被 check,然后7月2日查到签证 issue 了。
我之前选择的是到武汉的中信银行自取,但是至今没有收到护照。邮件和短信通知都没有。
ustraveldocs.com 的网上查询状态一直是:

Passport Status :
護照已從領事館那邊收回, 目前正在安排運送. 1point3acres

但是这个状态至今已经超过 10 天了,看大家都是一两天就收到了,求问这么长时间正常么,现在应该怎么办?
目前根据 ustraveldocs 提供查询的方式,已经做过的有:
1. 直接去填写的中信银行网点咨询,他们查询 UID 号说目前没有任何相关信息,护照应该还没到银行;
2. 在线查询护照状态,结果如上;
3. 发邮件至 passportstatus@ustraveldocs.com,得到回复 There is no status update available for the passport number submitted.
4. 电话美签客服,但是没有人工客服,都是自动回复。
5. 已经写邮件到 support-china@ustraveldocs.com 说明情况,但是还没收到回复

求问还有没有更有效的方法能够追踪到护照?比如能够联系到真人的电话?

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halking 发表于 2018-7-13 16:16:14 | 显示全部楼层
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那应该不会的。不过投递的地方中信支行的都很慢。
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 楼主| ChelseaBaxia 发表于 2018-7-13 16:23:14 | 显示全部楼层
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halking 发表于 2018-7-13 16:16
那应该不会的。不过投递的地方中信支行的都很慢。

但是问中信银行的,他们说现在连总行都没收到我的护照...整个系统里还没有我的护照信息...目前应该还不是支行慢的问题吧?

补充内容 (2018-7-13 16:24):
而且刚看到有人 7月9号 issue 的,都已经寄到武汉的中信银行了....
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halking 发表于 2018-7-13 16:29:43 | 显示全部楼层
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写信给ciubeijing@state.gov
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 楼主| ChelseaBaxia 发表于 2018-7-13 17:50:47 | 显示全部楼层
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halking 发表于 2018-7-13 16:29
写信给ciubeijing@state.gov

谢谢信息!我再写一封
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CeciliaW 发表于 2018-7-14 08:18:39 | 显示全部楼层
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lz我觉得应该不会丢的。中信银行对护照这事儿特别上心。
-baidu 1point3acres
我先生护照寄到支行的时候我们在外地电影院看电影,一连接到5个电话,有那个支行的分机,还有那个支行的负责护照的人的手机,亲妈代领都要户口本证明亲子身份的。

祝好运~找到了过来更新啊~
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 楼主| ChelseaBaxia 发表于 2018-7-17 00:38:01 | 显示全部楼层
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CeciliaW 发表于 2018-7-14 08:18
lz我觉得应该不会丢的。中信银行对护照这事儿特别上心。

我先生护照寄到支行的时候我们在外地电影院看电 ...

嗯呐已经收到了~中信的说打了好些电话我没有接,但是我并没有接到任何电话...很迷..不过已经ok啦~ 谢谢你~
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CeciliaW 发表于 2018-7-17 23:23:20 | 显示全部楼层
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ChelseaBaxia 发表于 2018-7-17 00:38
嗯呐已经收到了~中信的说打了好些电话我没有接,但是我并没有接到任何电话...很迷..不过已经ok啦~ 谢谢你 ...

太好啦!!

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ChelseaBaxia + 5 谢谢~~

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