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找工作是个体力活，更是个耐力活，版上用户体验(UX Designer, User Experience Designer, Interaction Designer)这一块的求职信息不是特别多，我也不是地里的活跃用户，但是面了这个一大圈公司（从硅谷的IT公司，到游戏公司，到零售企业，甚至家电公司），虽说不是什么超级明星公司，但也发现一些规律和策略，而且大部分拿到了offer，或者下一轮面试/onsite, 所以签约后拿出来跟版上的各位探讨探讨，说错的地方还请斧正，希望能给后面继续找这个职位的朋友一些信息。
最后签了一家叫Lab126（Amazon在硅谷的R&D，主要做Kindle跟其它移动设备）的公司，在Cupertino，跟苹果对门。名字挺山寨的，而且跟Qualcomm的相同点都是我面试以前都不知道这公司是什么玩意，但是印度的哥们貌似都听说过。1代表A, 26代表Z，真是深刻的含义（＝＝）。加州是个呆久了就不想走的地方，天气好，餐馆多，所以这个决定也还算满意。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 不打算写面经了，和Engineer面试不一样的是，UX的面试都很主观，所以我记录他们的一些共同点或者所谓个人心得出来。
时间 Timing
9月份那会还在Qualcomm实习，经理明确跟我说我们团队都非常喜欢你，但是就是没有opening能给你，Blah Blah… 既然知道没有return offer，就别低落了，赶紧开始张罗改简历更新作品集。基本上10月和3月都各有一波，我12月毕业，opt设置在1月中开工，这两波刚好都能赶上。从一面的时间来看，从8月底到10月底都有Recruiter在联系我。从投简历过去多久有回音来看，3-30天的都有。从整个面试跨度来看，2个月是平均值吧。
常跟朋友聊，发现找工作真的没有“太早”这个说法的。系里有个PhD感恩节就在面明年summer在PARC的实习，很多印度人一开学手里已经一把offer了，所以我个人认为无论你何时毕业，早点进入job market是肯定没有损失的。而且相对于coding interview，UX interview死脑细胞比较少，泡壶茶润口就好。所以使劲投使劲面就好。我常常一天要讲2-3个小时，还要假装肾上腺指数比较高兴奋不已，但是也没有多累。不过onsite环节会比较累，连着一个月美国各地飞，就没那么轻松了。
流程 Process
昨天还在跟以前一个腾讯设计师聊，我当时面腾讯4天就给offer了，只给我考虑3天。美国这边从recruiter联络你到发offer,三个月一点也不算久，听说google能面上半年。所以常常2个星期没有回音不代表公司对你失去兴趣了，说不定只是那个manager放假去了还没回来。没有回音了就写个礼貌的邮件过去问问，还是那句话，你肯定没有损失，人家最多不要你，我就碰过那种粗心的HR真的就是把你给忘记了或者搞漏了。
UX Designer, 或者Interaction Designer的面试过程基本是
重点 Emphasis
这个section其实还是重复我半年前发的Qualcomm那个UX Designer Internship的总结帖，用户体验这一行很难量化你的能力（不像Engineers 给你个写代码的题，会就是会，不会你很难装），而且同样一个项目你描述它的角度不一样听众对你的印象也会截然不同。所以我觉得一下三个方面可以考虑重点推敲一下
1. 简历：人家说做设计师的整天都在排版，我们呈现的第一个排版的deliverable就是我们的简历，信息结构，视觉重点，typography，对齐，精致到半个像素都非常重要。花一些时间做一份视觉上惊艳的简历很重要。但是我个人不喜欢用太多色彩，也不太喜欢infographics，因为UX Designer大部分的Deliverable都是灰度的，色彩和graphics都是干扰.
2. 作品集：这几乎是唯一能直接证明你工作能力的东西。无法更加强调Portfolio的重要性。我在Qualcomm的设计稿比以前腾讯刚入行的要好看很多，无奈公司有NDA我不能放到我的网站上，所以我想了很多办法“包装”我的作品集，让它看起来靠谱一点。 第一步
3. 个人形象：可以肯定的是，一个好的user experience designer一定是富于创意的，能洞察事物的，沟通能力强的。我个人理解的最好的做法，是把这些品质结合你的一个项目经历去说，比如哪个项目你你用什么交互解决了一个困境，哪个会议上你用什么方法说服了工程师等等。除此以外，每个公司的职位肯定还有一些具体的需求，比如Kohl's团队会希望你有online sales相关的敏锐，Bloomberg团队会希望你了解金融应用的场景需求，Blizzard团队会要求你对游戏平台有一定的理解. 我的做法是，面试前一天晚上研究好该职业的需求，把自己的项目经历往那个方向引。这样当面试官跟你聊你的经历时，你就不会随便抓起一个就讲，而是有针对的去呈现。
策略 Strategy
行业：美国的UX行业很发达，国内只有像腾讯网易这样的大型公司才会更注重设计研究。所以美国很多行业都有UX职位，我面试过的从云计算，语音客服，到移动设备，网上交易，到金融软件，广告投放，甚至连音响和洗衣机都有这个职位。但是什么行业比较合适呢？我个人的想法是以UX为中心的行业比较好，苹果是个举烂的例子，但是现在互联网公司普遍非常重视UX研究和设计，发展空间也比较大。当然很多人也会考虑薪酬，地理位置，消费水平等等，这里就不讨论了。
投简历：UX Designer 在北美最大的尴尬是大部分职位都招5+ yrs 经验的，根本没有new grad职位。朋友从twitter推荐了我，结果是乌龙面试front end dev职位，HR跟我说twitter根本不招new grad designer（委婉地说法是有了opening会马上联系我）。跟Microsoft还有Google的campus recruiter聊都是类似的结论（highly competitive, 简历石沉大海）。直接导致的结果就是opening不多，招工程师的science career fair根本没人鸟我。所以我自己挖掘了很多奇葩的投简历方法
口音跟口语：我自认在UX这一行经验不多，而且又有语言和口音上的限制，偏偏这是个耍嘴皮的职业，所以在各方面还是想了一些策略的：这个有点像GRE作文，搞那么几个例子什么话题你都能讲，无非是你的有点缺点，沟通，思维，你每个点都对一个例子就好应付了。
在QC有一次跟上海的团队合作，市场也主要是中国低端设备市场，北美的PM们根本不了解华强北跟山寨机的文化和中国消费者的习惯，上海团队的设计师英文沟通也有障碍，我就把自己变成双方沟通的重要channel，那个项目做得就比较顺畅。后来QRD又有很多项目需求点名要我做，但是我实习马上就要结束了，经理就都帮我推掉了。从那以后我彻底改变了对自己英语的看法，没错，英语不是我的母语，但我12岁时连how are you都不会拼，我现在能说完I'm good并且不按英语课本去问fine thank you, and you?是我多种语言背景的一种优势，能同时了解东西方文化也是一种优势。至于搞不清楚一些culture reference,反正我的职业也不是喜剧演员，慢慢来就好。
面试的提问环节比较tricky，我喜欢的提问方式是问他们团队的工作流程，然后作出合理的质疑，比如design research的缺失，比如跨团队的困难，每次面试提问环节也是你了解这个团队的一个重要管道。
细节 Thank you notes：既然发了也无害，那就都cheesy地发一通好了，连HR都发。有两家公司的director回复了我的thank you notes,说非常enjoy谈话之类的，后来果然都给了offer。在Lab126 onsite休息期间我还跑去HR的cubicle感谢他带给我这么好的interview experience，他跟我说从没见过一个面试者这么有礼貌的。其实我也确实从心底感谢每一个面试和组织我面试的人，礼多人不怪，哪都是这样吧。
Blah Blah在图书馆写了很多，这一年里很多up and down，但也都是我一笔人生宝贵的财富。希望各位无论什么行业都能找到自己理想的工作。
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Thanks, Jason
11/29/2012
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