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[OPT] 打客服客服说处理中心正在working on your case是什么意思?

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打电话给客服查询进度,客服说能看到处理中心在work on your case,这个指的是已经分配了officer还是还在queue里面排队吗?

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hello_yyx 2019-6-6 03:06:24 | 只看该作者
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请教下怎么问的啊?具体电话是打哪个啊?
我打过去为什么说不知道。 Thx!
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shzhtly 2019-6-6 03:36:51 | 只看该作者
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同问是怎么打的,我每次都是把网上能看到的东西念一遍
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个人感觉working on your case没有提供任何信息。跟他说talk to tier 2的representative,才能知道到底有没有assign officer。
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Twinko 2019-6-6 03:54:44 | 只看该作者
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楼上+1,我早上打给了USCIS也是这么说的,我追问是不是under review,对方说不清楚,可能还在排队,也可能在review。
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这是官方答复常态,其实没给你提供任何有效信息
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拖泥精 2019-6-6 04:55:37 | 只看该作者
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出结果前都是work on your case哦
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