【意见征集】职场中遇到过哪些presentation和communication方面的问题？

cutekitty 发表于 2020-6-27 11:27
哈哈，那你老板还挺可爱的，我要事先给老板们准备script老板们估计会觉得我当他们是弱智😂如果我给 ...

我老板给我写过一次script，连“大家好我是xxx，我的role是yyy”都给写了。其实我们还是会一起过一遍，但都是读一下对方写的script，这样过的时候会讲得很快
我觉得建立信任在平时吧，真到给presentation的时候有点晚了。

忘了喂 发表于 2020-6-27 06:22
对，这个的确是特别常见的问题。

能否请您举一个具体的例子关于你提到的presenter如何说的某个技术/产 ...

其实最常见的是在job talk里，我们是research team很多人面试时候要给一个talk讲自己做的东西
好的talk会讲一个故事，大到对行业的vision，然后到具体ta的研究怎么推动了这个vision，然后到和我司做的领域有什么关系
但是也有很多talk上来就是抽象的problem statement，然后讲用了什么技术，然后整个talk都在讲这个技术的原理
其实现场的人都不需要听tutorial，想听的就是candidate有没有big picture和自己的想法

工作里presentation上也有类似的，但总体好一些，一定程度上可能因为大家都被面试filter过一遍，平时也有沟通经验
但其实还是能看到类似的痕迹，比如开会的时候没抓住big picture纠缠在一个很小很小的实现细节一讲20分钟

duanmupeiyi 发表于 2020-6-27 12:34
呼应前面的回复，presentation 英语不是母语不是大问题，能把东西讲明白，有点口音不妨碍沟通的。工作中碰 ...

其实有的人天生说话就是monotone很难改的，一下子让我说的非常像valley girl我可能自己都接受不了。monotone之外能弥补的就是 停顿，划重点，提问观众，draw analogy

我在经济咨询，觉得communication问题除了语言之外，真的deeply nested in culture和个人性格（culture也会影响一些些性格）。感觉更professional一点的沟通方式是不take things personal和真正的自信。不take things personal就是别人做了一个什么不想着是故意对自己不好等等，这样配合度会更高，感觉老板如果明眼人能看到。自信就是相信自己的技术和想法，错了也没事，大家都有想错的时候，勇于表达代表你把公司利益放在了自己的前面。
感觉很多时候还是心态调整！（不知是否applicable to it，但可能大的organization都大同小异？）

补充内容 (2020-6-27 12:41):
啊 发现我没看完帖子。
我觉得presentation要想清楚对方是谁；我们大老板很厉害就是会speak client language，说他们care的关键点；有个小老板很不行就是总说technical details不会总结

感觉就是分人分类present 和同事可以说一些detail，但回报的时候抓重点

markmark！

zycalice 发表于 2020-6-28 03:38
我在经济咨询，觉得communication问题除了语言之外，真的deeply nested in culture和个人性格（culture也会 ...

使得，就像传闻是曼德拉名呀“If you talk to a man in a language he understands, that goes to his head. If you talk to him in his own language, that goes to his heart.”能用client的lanuage是真正让人听得进去的方式

补充内容 (2020-6-28 08:57):
typo “是的”not “使得”。。

hxtang 发表于 2020-6-27 13:40
其实最常见的是在job talk里，我们是research team很多人面试时候要给一个talk讲自己做的东西
好的talk ...

对，必须要挑明小技术细节和听众关心的big picture之间的连接，互相有因果关系，对细节的阐述才有意义 👍

mavisln 发表于 2020-6-27 10:29
谢谢lz开帖，这个问题我特别感兴趣。我的工作内容和做presentation密切相连，基本上每两个月就有一个大型/ ...

非常感谢具体的例子，您总结的很多都是大家常遇到的问题！👍

光是能真正做到read the audience就已经比大部分presenter高明了。

technical & business互相沟通障碍的确是科技公司的最常见重点了，一种减缓之道就是不断反问自己why，直到把自己处理technical的这个动机和business的purpose发生链接以后，思路就会清晰很多，想到一篇文章说的有个科学家研究了半天蜜蜂如何自己运送花粉，期初被评为最没用的研究，但是事后医药行业根据这个蜜蜂论文研制出了可以放下大量药粉的纱布。人们才发现这种看似不着边际的technical研究可以运用到自己身上。

关于幽默感和go thru details也许本身不是重点，而是和talk的观点有没有推波助澜的作用，一旦听众无法立刻bridge演讲者说的笑话或者details和主题的关联的内容，往往就会立刻失去兴趣。
若是以后想到什么具体的案例欢迎吐槽&补充🙏

MARK一下。

cutekitty 发表于 2020-6-27 06:20
提前打印PPT这个不错的，但就算打印出来，厚厚一沓也是没人看的

好多人看PPT也不会看notes，甚至不会意识 ...

打印出来如果没人看也没办法，但我目前发现基本同一个圈子的人都会拿，方便他们直接做笔记，以及在有问题的地方做个记号，提问时候用。又或者听报告的时候突然有个灵感，而现场时间短，需要先跟着speaker的思路走，只能做个记号。我能为观众做的都做到，观众不懂得用也没办法。

观众看ppt是看不到notes的，我说的这个notes只有speaker可见。如果客户公司设备有问题，用不了播放模式 (但其实这个和投影设备无关，这里假设现场没人懂这个，就是弄不出来），也可以直接全屏，这样notes也就不显示了，不影响观众体验。

哪怕你写了notes，或者前面人说的script，你在做报告的时候，依然可以选择不看。加了notes，对新手来说，可以选择看；对老手来说，这其实是方便你自己记录而已。就跟做科研笔记一样。我现在看以前的ppt，研究方向换了几次，完全不记得这个ppt当时讲的逻辑是什么了，还需要从头再捋一遍思路，很浪费时间。

appendix可以放提前预测的观众问题，或者各种细节。这样根据不同的观众和场合，可以随时调整ppt的长度和顺序。适合这次讲的就放正文，不适合的就放appendix。在正式讲的时候不用提appendix，但如果现场有人提问到再拿出来说。