记 identity theft 身份盗窃的处理流程

phoenixdolly 发表于 2023-2-6 08:03
我的幸运是在于当时我人不在美国，他们找不到背锅的。有万分之一的可能他们都不会还钱

是的。虽然你回复的是我2年前的回复， 但是去年此时又因为这个被盗事件再次被折磨了好几个月；简单来说就是有一笔是被假支票转走的钱，最初BOA 还给我了，后来又后悔了，就说调查结束，他们没错，是我我欠他们钱，要把他们还给我的钱退回去。并且把我加到了黑名单上，导致我无法在其他银行开checking account。
我不得不到处奔波投诉，终于最后BOA又认了这笔账，并且把我从黑名单上去除了（整个流程都是我自己一个人在战斗，银行毫无作为）。

n551166 发表于 2023-2-6 16:17
是的。虽然你回复的是我2年前的回复， 但是去年此时又因为这个被盗事件再次被折磨了好几个月；简单来说就 ...

我也遭遇过先承认后否定的戏码，但不是BoA，是US Bank。头三个月他们把你的交易记录mark掉是因为法律要求，不承认你遭遇身份被盗才是他们的本心。州总检察长办公室和消费者金融保护局在银行不作为时是比较有力的武器。任何遭遇盗窃的账户都不能再用了，开新的，旧的注销掉，因为routine number和account number都不保密了。