I-485的case有更新，但notice没能收到，被退回了USCIS

不知道没有好心人遇到过类似的情况。今天查看I-485 case的情况时，发现状态更新为“Notice Was Returned To USCIS Because The Post Office Could Not Deliver It”
不是很清楚为什么这个notice没能被寄到我的邮箱。我是今年3月寄出了I485, I130, I765,所有的received notice都好好的收到了，但这次的update就莫名没收到，中间也没有搬家


On September 20, 2021, the Post Office returned a notice we sent you for your Form I-485, Application to Register Permanent Residence or Adjust Status, Receipt Number MSCxxxxxxxxx, because they could not deliver it. This could have a serious effect on your case. Please go to www.uscis.gov/e-request to request a copy of the notice immediately. If you move, go to www.uscis.gov/addresschange to give us your new mailing addres

现在蛮难受的，找了emma连接live agent好几次，都好像不知道怎么处理我这件事，然后直接disconnect我的session。现在我也不清楚这个notice到底是什么notice，这个non-delivery request上有问，不是很确定该怎么填。


我现在就好奇，如果是坏事，RFE，或者denial的话，我接下来能做些什么？如果重新提交申请，或者准备材料，我的deadline时间会是在3个月后吗？我现在就怕时间不够，因为我opt的截止时间就是今年年底。
澄清一下几个状况：

1. 到现在都没有改过地址
2. 刚刚问了tier 1说我这个其实是finger print appointment，但我notice没收到，appointment本身是应该是9月13日去的，现在reschedule也不行,

更新上不是説要你去提交service request嗎？直接打客服找tier 2吧。Emma們搞不懂就斷綫的情況很普遍的，不要跟他們浪費時間了

Notice沒收到的情況好像挺普遍的，不是啥天塌下來的大事兒。大家辦卡過程中都有磕磕碰碰，不是就你一個人倒霉，會解決的

遇到过同样情况，就是指纹信莫名没有寄到然后退回USCIS，用notice上的link要一份copy，这样会直接给一个SR，之后会有tie2回电。

jingjing1012 发表于 2021-9-21 12:25
电话打不通啊，现在用Ai语音识别，我一直说talk to a representative,一直不给转，说如果继续说就disconn ...

你一味地只要找representative而不説出具體需求AI是不會給你轉的，有些具體需求比如case status就是不給接人工的，他就是要屏蔽很多可以自助查到訊息還要打電話的

試試什麽service request啊receipt notice lost/returned啊expidited request啊一類的具體但又沒法自己網上辦的需求，多試幾種也許就接進去了

你是不是最近改地址了，或者有usps mail forwarding，或者你住的是公寓，然后你的mailbox那里没有写你的名字？这些都是信件可能被退回的原因。建议继续找客服聊天，然后找他们request copy，一般可以通过email直接发给你的

CestPariel 发表于 2021-9-21 11:43
更新上不是説要你去提交service request嗎？直接打客服找tier 2吧。Emma們搞不懂就斷綫的情況很普遍的，不 ...

问题是不给转tier2啊，我早上联系了三次Emma,都不给转，直接挂断，非常rude

jingjing1012 发表于 2021-9-21 11:58
问题是不给转tier2啊，我早上联系了三次Emma,都不给转，直接挂断，非常rude

打電話也挂斷你？網上Emma挂斷我不止一次，很常見

交e-request，继续找Emma要求再寄一份，订usps informed delivery，这样以后再有信你可以看到影像

CestPariel 发表于 2021-9-21 12:00
打電話也挂斷你？網上Emma挂斷我不止一次，很常見

电话打不通啊，现在用Ai语音识别，我一直说talk to a representative,一直不给转，说如果继续说就disconnected...

CestPariel 发表于 2021-9-21 12:31
你一味地只要找representative而不説出具體需求AI是不會給你轉的，有些具體需求比如case status就是不給 ...

好的，多谢！！我再接着打

直接e request receipt不就行了吗？会email回复你的