信用卡退款Pending后突然消失

大家好，事情是这样的。我在网上买了个东西，然后想要退货，跟商家协商，商家同意了。Credit也refund给我的信用卡上了，一开始查到信用卡账户上的状态先是pending，然后等了大概2-3天这笔退款天就竟然消失了。。。我问商家商家说绝对退了还给了Transaction ID，问银行银行说没收到。。。请问我的钱是掉进黑洞了吗。。

求问各位有没有遇到过类似的事情？最后怎么解决的呢。

十分感谢。

Helloyc 发表于 2022-1-11 12:09
我都快一个月了...也没有 我是用paypal付的。银行查不到了 但是paypal有显示pending...

同学，快过了3个月。我的问题现在解决了。我来告诉你一个办法。 我去CFPB上面提交了一个投诉（这个是监管机构，类似美国的消协）但是前提是的确我能确认商家给了我退款，并且留了证据（商家给了我退款记录），然后找银行协商未果（我也保留了记录）。
提交投诉的时候就是心平气和阐述问题，没有任何主观情绪（比如说某机构不负责不认真诈骗等词语）然后提交投诉后1周钱就退到账了。
你可以试试看：
https://portal.consumerfinance.g ... #500t000000z4Z49AAE

当然如果你的问题已经解决了就更好了。祝一切顺利。

Helloyc 发表于 2022-1-11 11:09
我都快一个月了...也没有 我是用paypal付的。银行查不到了 但是paypal有显示pending...

我的也还是没有。。商家那边显示refunded. 银行这边消失了。。给商家打电话人家说肯定退了还提供了交易编号。银行这边就说看不到这个交易，他们也没办法。

Helloyc 发表于 2022-1-11 12:09
我都快一个月了...也没有 我是用paypal付的。银行查不到了 但是paypal有显示pending...

同学 我去CFPB上面提交了投诉，钱就退回来了。你可以试试

+1 遇到同样情况 蹲个回复

Helloyc 发表于 2022-1-7 09:44
+1 遇到同样情况 蹲个回复

同学你的交易消失几天啦?

可以等月底收到statement 再看看

Helloyc 发表于 2022-1-7 09:44
+1 遇到同样情况 蹲个回复

同学请问你的pending refund出现了吗

Cookfay 发表于 2022-1-10 15:44
同学请问你的pending refund出现了吗

我都快一个月了...也没有 我是用paypal付的。银行查不到了 但是paypal有显示pending...

你看看原先交易记录，我原先也有这样退款不见了，后来发现原先的扣款交易记录也消失了，就相当于没扣钱

ninelie 发表于 2022-01-11 09:40:29
你看看原先交易记录，我原先也有这样退款不见了，后来发现原先的扣款交易记录也消失了，就相当于没扣钱

好的感谢感谢！我去看看

Helloyc 发表于 2022-01-11 09:09:56
我都快一个月了...也没有 我是用paypal付的。银行查不到了 但是paypal有显示pending...

同学你的钱找回来了吗？我的还没有………Chase不知道在搞什么