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[OPT] 求助opt网申,钱交了迟迟没有submit成功

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各位求助,.--
我网申opt, 钱交了之后等了三天一直没有出case number,然后出了一个通知: Alothough we received your payment, you needs to call USCIS in order to finish submitting your application.
请问大家之前有遇到过这个情况么?我是晚上提交的申请,会不会晚上系统不稳定?

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swang129 2022-6-1 00:53:10 | 只看该作者
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lukechang 发表于 2022-5-31 10:32
打过电话了,人工服务说30天以内会有邮件寄到这边说明收到application,我问我是网上填的,是否会收到email ...

我也是5/24 号 晚上提交的。过了三天就显示没有提交成功, 但是已收到付款(Your application has not been submitted. Although we have received your payment, you or your representative needs to call USCIS at 1 (800) 375-5283 in order to finish submitting your application)今天联系了live Emma 也打了了电话。说是系统里也没有查到我的case. 电话的customer service 帮我file了request to Tier II officer. 说他们会给我打电话告诉我怎么解决, 在3-7个business day. 网上查了说是电话有可能30天都收不到。我决定在等电话的同时, 再submit一个application。 查了网上之前邮寄的人duplicate ship 申请的情况, 最终好像也可以撤回一个。我的邮箱stacywang0605艾特鸡麦澳,我们保持联系啊。方便在邮箱留个微信。
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swang129 2022-6-3 21:45:22 | 只看该作者
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微信用户_f4acfee 发表于 2022-6-1 21:55. 1point 3acres
我也遇到了同样的问题。。。5.24晚上提交的,银行已经扣款,联络到了一个tier1 live agent,但是对方说系统 ...

我是5/31号,又在同一个account下面提交了另外一个case, 立马收到了recipe。 但是6/1 号,5/24有bug的case也收到了新的recipe。我这几天也是很烦躁,联系了isss说是最好withdraw 一个case。 所以我就mail了一个withdraw application的letter去uscis. 我的建议是可以再等等,可能他们在一个一个处理,应该过几天就会出recipe.
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ss27 2022-6-16 03:53:44 | 只看该作者
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更新一下:
提交了第二个case马上出了receipt
如果case没有成功的小伙伴建议重新提交一个case。
正常情况交完钱马上会出receipt number。我第一个不成功的case已经脱了一个月了,电话也打了但还是没有进展。接线员给我的感觉也是不太清楚系统的情况,好像是他们才建立的系统,很多沟通还没有做到位。不过接线员是和我说可以提交多个申请的。(后续慢慢再和USCIS磨,看能不能把400刀拿回来。)
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Moss_Momo 2022-5-28 22:18:38 | 只看该作者
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是用的信用卡还是ACH?
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 楼主| xyx2020 2022-5-28 23:49:07 | 只看该作者
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Moss_Momo 发表于 2022-5-28 07:18
是用的信用卡还是ACH?

用的是信用卡
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Moss_Momo 2022-5-29 00:03:02 | 只看该作者
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只有周一打电话了。。。 看看信用卡是pending还是complete?
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 楼主| xyx2020 2022-5-29 00:47:35 | 只看该作者
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Moss_Momo 发表于 2022-5-28 09:03
只有周一打电话了。。。 看看信用卡是pending还是complete?

好的谢谢。信用卡已经扣款
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lukechang 2022-5-29 06:49:27 | 只看该作者
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楼主我遇到和你一样的情况,申请opt ext, 五月25号填完交了钱,也是没收到任何邮件信息,过了三天上去查状态告知说收到了钱但my application 没submit,让我打电话,打电话也是机器人,不知道有什么办法转人工。 信用卡已扣款
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 楼主| xyx2020 2022-5-29 08:36:27 | 只看该作者
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lukechang 发表于 2022-5-28 15:49
楼主我遇到和你一样的情况,申请opt ext, 五月25号填完交了钱,也是没收到任何邮件信息,过了三天上去查状 ...
.--
那可能要周中打
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ss27 2022-5-31 09:40:00 | 只看该作者
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一摸一样的情况,也是25号晚上交的。楼主后来解决了吗?
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 楼主| xyx2020 2022-5-31 09:41:29 | 只看该作者
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ss27 发表于 2022-5-30 18:40
一摸一样的情况,也是25号晚上交的。楼主后来解决了吗?

还没打算周二打电话,周一不上班。 我是24号晚上申请的。看来那几天可能系统有问题
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littletang 2022-5-31 10:42:43 | 只看该作者
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这里有打电话转人工一些方法 https://gonglue.us/real-person-uscis,我一般直接说“info pass”可以联系到人工
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