疑似被美领馆弄丢护照

大家好
请问大家有没有听过类似的case 要怎么解决
4,18美国驻温哥华领馆issue了我的H签证 当天下午收到canada post tracking
但是之后一直到今天一直停留在shipment picked up
和canada post 打了很多电话 从他们那里得到的结论是因为没有item picked up 他们觉得是从未收到过护照 只是scan了shipping
我21号联系了美领馆 24号得到回复说他们在和CP work with locating my passport
今天再联系还是一样的回复 即使我明确告知可能护照还在领馆内

昨天也去使馆亲自询问 等了三十分钟之后还是让我回去等电话通知
我还尝试联系过温哥华使馆 使馆说是个人业务他们没办法介入
现在是我每天不得不续住airbnb 回国的机票也快要来不及了
请问有人听过这种情况么 最后怎么样了
还有什么我能做的吗
谢谢大家 希望不要有人再像我一样倒霉

补充内容 (2023-05-03 06:44 +8:00):
更新：5.1号 在收到tracking13天后收到可以pick up的message
这些天做了很多事 写下来给以后可能有类似经历的朋友一个参考吧
4.18 issue 收到tracking 显示shipment picked up
本来以为19号就可以拿到护照 结果update一直停留在这里
4.20 毫无动静 expected delivery date不断自动更新成next business day
打电话给canada post客服 客服说等待
4.21周五 毫无动静 expected delivery date再次更新成下周一
隔了一个周末后
4.24早上给客服打电话 请求跟他们的supervisor连线 客服说如果下午还无更新 再找supervisor
下午成功跟supervisor连线 是一个很温柔的姐姐 说会帮我create ticket 并且follow up
. From 1point 3acres bbs同天给vancouver使馆发邮件 收到GSS回信 create了一个passport status的ticket 并回复在和CP work on locating shipment
4.25 去美国大使馆门口询问 门口检查文件的工作人员帮我打了个电话给楼上 说我的护照已经寄出 不在大使馆内 让我回去等消息 会给我打电话
4.26 supervisor回复 因为停留在shipment picked up 而不是item picked up 这说明他们只scan了文件 但是没有收到文件 所以她觉得是使馆没有寄出
4.27 打了一堆文件 再去使馆门口询问 想说明CP说护照还在使馆内 但是赶上使馆下班 只有security在了 security们很好 帮我再次打了电话 还是一样的回复 说护照不在他们那里 期间想让supervisor和他们直接连线 但是他们说有规定不可以接电话
4.28 周五 再次去使馆 因为一直没有收到电话 而且遇见了4.26的工作人员 她又找了另一个工作人员 这次这个短发姐姐更耐心 帮我找了她的manager 说已经给我发了邮件 但是我等了一个小时也没有收到 推测是他发给了GSS 因为GSS是他们雇佣的contractor 专门负责这些事务 再次回去等消息。
同时cp关闭了我的ticket 给我的结论是他们没收到
这一周非常难熬
每天给GSS发邮件 得到的永远都是正在working的回复 没有ETA, 任何其余信心
同时给我国使馆发邮件问是否能帮忙问美国大使馆护照（此时我还相信CP 护照可能掉在使馆某个角落了）得到回复个人业务 无法参与
做好了申请旅行证 和再次get stamp的准备
4.30 早上发现tracking 写着item processed
5.1 收到可以Pick up的邮件
问GSS到底发生了什么 GSS说是CP的scan error

我的信封上也有马克笔写的数字和名字 怀疑他们还是找了的
整个下来的结论是 这种情况只能等待使馆调查 多半是CP的问题 而且应该是真的有人在actively help的 即使不会告知多余信息

上一个我知道的被使馆弄丢护照的人，找了个us citizen进入使馆直接问他们

samoyed0310 发表于 2023-4-26 11:47
上一个我知道的被使馆弄丢护照的人，找了个us citizen进入使馆直接问他们

谢谢回复！请问知道结果是什么吗？当场给找么？
我在加拿大 没有任何朋友在这边 所以很难找us citizen 哎。。

小核桃桃 发表于 2023-04-26 12:03:48
谢谢回复！请问知道结果是什么吗？当场给找么？
我在加拿大 没有任何朋友在这边 所以很难找us citizen 哎。。

不知道是不是当场找，反正感觉重视了，最后没多久就找到了

samoyed0310 发表于 2023-4-26 15:01
不知道是不是当场找，反正感觉重视了，最后没多久就找到了

谢谢你哈！我已经自己去了大使馆让他们找，但已经两天了，就怕他们没找。。不过听你这么说感觉也得等几天