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[自我提升] oncall的时候遇到不太大问题要不要建立SEV

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匿名用户-DO31J  | 添加认证 | 2025-4-8 10:08:23 |倒序浏览

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如题,在oncall期间遇到不是特别大,但是也不是特别小的问题,要不要创建一个SEV?
如果创建一个SEV,如果解决了,那就有功劳。如果没解决,那就压力很大了。
如果不创建一个SEV,如果解决了,是不是别人看不到你的进展。
这样的想法正常吗?跪谢大神指点!!!

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全局:
不要underestimate,你可以escalate,但不能keep quiet

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全局:
咋总有想不明白的。照着runbook,该开就开。你不开sev,sev升级就是你的锅。
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地里匿名用户
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匿名用户-E6F6W  | 添加认证 | 2025-4-9 02:48:27 来自APP
不确定的话就拉一个群escalate,问TL或者经理怎么办。你开的sev也不一定是你解决啊,具体看谁own。
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