如何正确优雅地给ETS打电话

不知道各位小伙伴有没有试过给ETS写邮件，那个回复速度不是一般的慢。如果你有很着急需要解决的问题，最好的方法我觉得还是直接给ETS打电话，而我一般都是直接给ETS美国打的电话，每次他们的工作人员态度都很好，并且语速中等偏慢，吐字清晰，基本没有口音，所以各位不用担心沟通有问题，也可以当做一次很好的练习口语的机会，哈哈~最重要的是，每次基本都能马上解决问题，免了很多不必要的等待时间。下面说说如何正确优雅地给ETS打电话。

首先，由于楼主在中国大陆，所以打国际长途是很费钱的，所以我到万能的某宝充值了30元的SKYPE一个月10000分钟套餐，方便快捷。然后，我们就可以上ETS的官网，上面有contact的相关信息，大家选择自己要问的考试（T，GRE等等），然后按地区或者不同类型的疑问会有不同的联系电话，得到这个电话就可以直接用SKYPE网络电话拨过去了。大家注意要看电话所属的时区，并且在人家的工作时间拨过去哦，不然就没有人工服务了。比如美国的工作时间就是东部时间8：00am-4：45pm。电话打通了之后会有各种选择，按数字键一直选到人工服务为止，就会有工作人员来接听啦。工作人员接听的时候，会先核对你的ETS ID，生日，注册地址等等信息，核对完了就可以开始和ETS愉快地对话解决疑惑啦~

楼主通过电话找了ETS两次，一次是修改护照的ID NUMBER，因为之前不小心多打了两个数字。另一次是问了注册考试的名字没有全部大写，但是护照上的名字全是大写字母，会不会影响考试当天身份验证，得到的回答是不影响，只要拼写正确即可，大小写都无所谓。这两次通话中，ETS都是马上解决了我的问题，服务态度可以打100分呐，相比某些行政人员（咳咳，不多说了，不好意思吐槽了）。

以上，如果大家有非常着急需要ETS解决的问题，我推荐各位直接打电话去“骚扰”ETS，不要死死地等邮件回复啦~希望各位都能顺利解决自己的问题~

我考试状况不断，TG一共就出了三次问题，前两次都是晚上睡觉前发，起床就看到回复了（不过我起得晚），11月不知道是不是申请季问题多，愣是等了大半个月才给回

Skype有一个号码是网络拨号不用钱的，所以可以尽情骚扰

打过一次 工作人员找我的名字找了半小时
所以
"Z"的发音到底是什么

extrovert 发表于 2017-1-16 15:31
打过一次 工作人员找我的名字找了半小时
所以
"Z"的发音到底是什么

哈哈，以后遇到这种情况可以直接告诉他们“Z for zebra”

G不知道，

T的877开头的电话是免费的，skype直接拨打就行，不需要充值