尝试打电话加急——收到回应是如果加急失败有可能会导致case处理速度延后

今天想尝试打电话问一下case有没有assign officer，然而客服表示不知道这个信息 （之前问过emma，emma说还没有assign officer，额）
然后我就问了可不可以加急，客服表示可以帮我申请加急，但是要注意现在的情况是加急失败的话会导致case处理进度延后，我有点心虚，加上我觉得加急的成功率非常小，所以表示这次就不用加急了。不知道加过急的朋友有没有这种情况，我记得之前的官方回复都是加急失败的话不会影响case处理的正常速度。不知道怎么现在说法就变了。（总的来说这次的客服是态度比较好的那种）
如果想加急的朋友但是没有太大把握的话还是注意一下比较好！

感觉一千个客服，有一千个说法，昨天live chat 我问我的case 有没有被assign officer，说 is being processed. 就是不正面回复到底有没有，然后我就问：So you want to me to talk to a senior representative to confirm my question again?
然后就没有然后呢，这位非常rude的挂断live chat了，我也申请加急了，不过我的客服没告诉我那么多，就给了我一长串加急的理由，我认真看了半天还问我在不在，我说我在认真读理由，看我属于哪个category呢，他就说，额，这样啊，我以为你之前已经问过这个问题了。 看来这些客服每次我们打完电话还会给我们直接记录了！

DreamCloud402 发表于 2019/07/12 03:14:37
感觉一千个客服，有一千个说法，昨天live chat 我问我的case 有没有被assign officer，说 is being processed. 就是不正面回复到底有没有，然后我就问：So y...

是啊，我之前找emma接到人工客服就直接跟我说还没有assign officer，结果这次打电话居然还问不出来，只说我的case还在四周到五个月的normal processing time。不过感觉我这个客服人比较好吧，我还问过我receive date在myuscis和egov差了很多天，她就帮我查了一下official receive date。然后加急的时候她还跟我解释了一下为什么加急失败会减慢case的进度，大概就是因为有人会把你的case拿出审核看然后再放回去，现在这中间可能会有几天delay。于是我就怂了☹?☹?，几天都至关重要啊！

六月份加急过一次 三天被秒拒 然而我的case还是跟着号段内大多数case一起被produced了 加急应该不会对case正常处理有什么影响 只不过现在加急是真的没啥用罢了

就是一种劝退的说法吧。。。