EAD卡被退回找不到哪里可以申请重寄

LZ 10月下旬寄出材料，12.28发现卡已经寄出。预计12.30寄到。当初为了保险填的是学校program的办公室，之前的notice已经顺利收到了。比我提交材料早的小伙伴填了一模一样的地址也顺利收到了卡，地址是肯定没问题的。
结果我今天查询的时候发现卡在12.28到了学校附近之后，被退回USCIS了，说邮局送不到，12.30已经又送回到USCIS了，已经确认收到了。最新状态是 “Card Was Returned To USCIS
”我猜测可能是因为圣诞假期学校里没人的缘故...
我不需要改地址，应该只要他们重新寄一次就好了。然后我的case status上说

Please go to www.uscis.gov/e-request to request that we resend the card to you.

但是LZ打开了上述链接之后，并没有发现可以request resend呀。case inquiry 那一栏倒是有一个Non-Delivery of Card，但这应该只是一个case查询？而且我提交了之后说预计1月24日前回复。。。
想请问之前重寄过的小伙伴们，是在哪里申请立即重寄的呀？