duolingo无法认证怎么办 要做第五遍了

我1月29号收到测试通知，到现在一共做了四次，每次都收到邮件说成绩无法认证。一次是录制技术问题，两次是目光离开屏幕太久，上一次是“我们无法验证测试环境的安全性”。

我真的急死了 完全不知道什么问题，自我感觉每次都盯着屏幕，特别之后的测试，答题都不专心，只控制自己在看着屏幕。
问了客服什么都没问出来，只叫我再做一次。

明天早上要做第五次了。但我觉得没有改变的话，还是很可能失败啊。
有没有出现相同问题的小伙伴啊，怎么解决呐 急哭了 必加米加米！

无法验证测试环境的安全性我遇到过，我怀疑是测试的时候电脑上的有道词典忘关了，后来把软件都关了做了一次通过了，所以我那次可能是这个原因，供参考～

补充内容 (2020-2-5 09:11):
无论如何请一定稳住心态，我当时失败两次之后邮件联系了Angus，因为担心超过了3天的期限，他回复说没关系，什么时候你认证成功了告诉我们就好  lz再坚持一下!

我昨天下午直接就跟客服说因为疫情封城困在乡下，只能用手机开热点，让他们重新看我之前“出现技术问题”的那次面试，结果今天早上0点多给我发邮件说我这次可以通过hhh，楼主也可以试一下！

我也是2次都说环境安全无法认证，而且现在出分时间延长到了72h，听说不通过率也直线上升。不知道要怎么解决这个问题，迷茫无奈且非常焦虑。

帮你顶一下，心疼你一秒

我也是嘤嘤嘤。做到最后完全没法专心了。第四次玄学认证成功。然后喜提面试。滑稽

kingphw666 发表于 2020/02/05 23:26:53
我昨天下午直接就跟客服说因为疫情封城困在乡下，只能用手机开热点，让他们重新看我之前“出现技术问题”的那次面试，结果今天早...

你是通过填表上诉给他们发邮件吗

Eling 发表于 2020/02/05 23:37:58
你是通过填表上诉给他们发邮件吗

填表和客服englishtest-support@duolingo.com我都弄了，我也不晓得是哪个

顶一下，刚提交，希望能一次过

我也是！明明考试的时候测试设备没问题，考试完通知录音设备，摄像头有问题，测试了几次也不行，慌。

问题主最后怎么解决的