求助~托福在家考还没进考试就强制退出，且无法重连。有人知道该如何解决吗？

考官输入考试id和密码后，进入了照片页面。然后就弹出了一个对话框，显示由于安全原因，ETS终止了这场考试。点击ok后ets browser就自动退出了。再次连接显示这场考试已结束，无法重连。
感觉就算reschedule了还是会遇到这个问题。有同学知道咋办吗TAT？

楼主，我跟你遇到的问题一模一样，而且重新注册之后，这个问题又一次出现了。我想，可能电脑、账户、VPN这三方面之一出现了问题，比如地址不吻合什么的（虽然我觉得既然不挂VPN都能考成，那这个可能性就不大）。要不要我们对一下细节，看看是哪方面出了差错，如果真的是电脑的问题，那下一次换一个就能够解决了，不然还是挺麻烦的。

MancyW 发表于 2020-7-29 13:21
楼主，我跟你遇到的问题一模一样，而且重新注册之后，这个问题又一次出现了。我想，可能电脑、账户、VPN这 ...

您好，请问最后找到问题所在了吗？我也遇到这个问题了。

马一下。。。我报了柬埔寨的。。。。万一要VPN的话就完了。。。。我VPN是美国/日本/加拿大的。。。

我对我多次失败的考试进行了考前控制变量以及托福官方回应，发现：科学上网与否不是关键问题，而是我开机自启动的远程控制软件的问题。。。原地哭死