加州DL/Real ID一直收不到怎么办

我太难了。。。T_T
我三月搬到加州湾区，原来的州的驾照5月过期。
在地里看到一些小伙伴的建议，说dmv开门可以去办新驾照，于是在七月初终于去申请了DL，顺便还申请了real id。当时是说real id还需要审核，anyway，至少领到了一个临时DL。我基友跟我一起去的，他没有申请real ID，只申请了dl。

然鹅十一月了。。。我俩都没有下文了。。。收到正式驾照遥遥无期啊。。。临时驾照都已经过期一个月了。。。哭。。。
给dmv打了电话，在地里看到的几个都试了，9166577011，接通说是内部电话，就说让打另一个，9166577790，然后就是一直打不通。。。omg。。。
咋整。。。求建议。。。


补充内容 (2020-11-5 08:12):
感谢大家热心相助！在此总结一下：1. 916-657-7011这个号码打通之后直接让打7790。2. 7790跟7445都是legal presence unit，一直打到可以排队时，可以按1，请求call back。3. call back之后，几分钟就搞定了。

打7790那个电话，里面有call back的功能，我是大概45分钟后收到call back，让我重新fax给他们我的i797。然后两三周我就收到驾照了。也是等了好几个月temporary的都过期了才打的电话。大概率就是你的legal presense需要更新。

crazyida123 发表于 2020-11-5 02:14
感谢你的回复。我当时去办的时候，用的是i797的approval notice，七月的时候，是还没有正式生效。你的意 ...

我估计你的表当时没生效所以你的case被hold了就没人管被遗忘了，你打电话对方应该会告诉你重新发legal presense。我的是申请时已经生效但他们给弄丢了，再打电话时有效期已经不够六个月了，明明申请时还有一年多有效。dmv的officer说如果申请时没生效是不会给批的，必须等到生效日才能review case。或者你直接去SAN JOSE DLPC重新提交也行，如果一直打不通电话的话。

acheles 发表于 2020-11-5 01:40
打7790那个电话，里面有call back的功能，我是大概45分钟后收到call back，让我重新fax给他们我的i797。然 ...

感谢你的回复。我当时去办的时候，用的是i797的approval notice，七月的时候，是还没有正式生效。你的意思是说，再重新发一遍同一个文件i797吗（但是现在已经生效了，虽然那个表还是那个表。。。）

我也是，renew了之后临时驾照都快过期了还没寄到…

我等了一个小时客服，才有人接。她建议我去dmv排队，再拿一个临时的。

https://www.1point3acres.com/bbs/thread-671076-1-1.html
亲测有效

fdsscz 发表于 2020-11-5 03:21
https://www.1point3acres.com/bbs/thread-671076-1-1.html
亲测有效

我试了这个号码7011，打通了就说让打7790，然后7790就一直打不通了……

直接去dmv再排队，说你的临时的过期了，他们会再给你一个临时的，然后会快速处理你的case的

为什么realid和驾照要分开申请啊