急，拿到dream offer却background check出问题

上个月拿了dream offer，月底入职。但是back ground check这种小事情竟然出问题。master学历一直说查不到，学历是货真价实的。之前入职过两家公司，background查询这个学历都没问题。但是这次这家background check公司（名字叫hireRight),一直说通过National Student Clearinghouse （NSCH）查，但查不到。还说已向学校核实也查不到。

提交了学历证书。也没用，background公司已经像雇主公司提交了discrepancy报告。急死了。自己花钱去NSCH查，结果一下就能查到了，赶紧把查到的结果上传给background公司。结果对方说还是要玍48小时。

看了一下公司提供的查询log，发现还是出现跟以前一样的错误。而且每次查询都是不同的人去查，上传提供的证明也不看，走一样的流程，遇到一样的错误（很有可能是middle name加不加横杠，或者上学时用的英文名，但Legal name是中文名之类的问题）。真是深深的无力感。

网上查了下hireRight这家公司，负评特别多，还有人因为这公司耽误时间被收回offer的。

现在真的特别急，不知道有什么办法，联系recruiter有用吗。这是家大型公司，感觉直接找recruiter好像也没用。


补充内容 (2022-05-18 04:50 +8:00):
补充一下吧，也不怕暴露个人信息了，是meta offer。今天联系过recruiter了，他不太上心，只说等check结束了如果有问题再说。

不是大问题，最后他们只是给一份报告给HR.

有疑问的地方HR会找你要材料.

主动联系背调公司的时候，电话/邮件里你说了什么，提交了什么也会出现在那份报告上，所以之后没准HR还是会问你要一份材料.

没有事，跟recruiter解释下就好了。我美国学历也有点时间的discrepency，感觉hiring right只能查到有ssn之后的经历

hireright真的辣鸡，之前在一家小公司干活，我电话和公司名都留的对的，他们自己没查到就给我填个unable to verify，后面我问之前公司的人，他们说根本没接到过电话

可以给hire right的人发一份official transcript？我之前也有一次背调差不多，让我给他们发official transcript就好了但是不是hireright

hireRight裡的人有些查證很不負責任,
他們發email給我前雇主, 晚了一天回, 就說無法驗證.
我後來dispute和多給一個聯繫電話, 就被驗證成功了.

GaogeousAce 发表于 2022-5-16 23:55
没有事，跟recruiter解释下就好了。我美国学历也有点时间的discrepency，感觉hiring right只能查到有ssn之 ...

谢谢。如果只是时间有问题还好，我这个他直接说查不到

RapidGrowth 发表于 2022-5-17 01:26
hireRight裡的人有些查證很不負責任,
他們發email給我前雇主, 晚了一天回, 就說無法驗證.
我後來dispute ...

好的，我再多给一个确保能打通的电话。

AlienUXSJ 发表于 2022-5-17 00:48
可以给hire right的人发一份official transcript？我之前也有一次背调差不多，让我给他们发official transc ...

毕业多年了。手里没有成绩单，今天就跟学校要一份！

hireright就是个垃圾 我前老板打过好几次电话，agent好像就忘了update了现在离上次他们promise会在

补充内容 (2022-05-18 01:27 +08:00):
离他们promise会更新又过了一周了 什么动静都没有

HIRERIGHT就是垃圾，我的所有信息都说查不到，不知道是不是想害我