聊聊这些年在美国做电商创业的两三事

背景：我原来湾区某养老科技公司做Marketing的
因为工资太低，房租太高，被逼开始创业。
其实我说start up，肯定会有人跳出来说我这算small business.
怎么说呢，虽然和技术无关，但是可以给大家一点想法，或者我的教训。给后来入坑的朋友一点建议。


《一》

2013年，只是在baba上进些手机套，ipad套 线材类 开了ebay和amazon.当年usps first class 3oz内才1.69$的运费，每个手机套能卖到$6-7美金。利润相当丰厚。

之所以选这个产品，一方面因为体积小，不需要场地太大，还有一方面是因为产品现金流快。还有就是我有full time 工作，不可能跑去国内进货。这东西可以直接dhl 来美国，不需要装柜。

那时候ebay 30%是app购买，60%的销售额来自laptop。所以我每天回来做的一件事情就是做一些html的listing页面，cross sale自己的产品。自己做ab test 来看traffic，有时候还会做一些back links 到处发。

那时候好像还在卖iphone4 开始每天才30来个package，一年下来就几千刀利润，已经很满足了。
还记得当时我偷偷装学生应聘 去city of industry一个超级手机套大卖家仓库学习，那时候每个月人家能卖200多万美金，被震撼到了。于是回来一口气又开了4个mifi 开了几个amazon和ebay账号开始铺开卖。

故事比较长，慢慢写，大家有问题也可以问


《二》

后来第二年，也就是2014年。居然销售额过百万了。那时候每天就是白天上班，晚上回家包货。天天搞到半夜。真的觉得好累。于是我就辞职了。也是那时候，深圳人冲进来了，人家也是卖套子，成本比我低，物流比我低，可以打价格战，让我倍感压力。加上晚上包括，出新产品还要做效果图，要编html的listing，要做客服，回复消息。

尤其是iphone 三星出新产品，过几年旧产品就不好卖了，我就想转型，做一点可以一劳永逸的sku。

于是我开始天天找产品，ebay就是这点比较弱智…
吧每个listing每天买卖数量写在上面，比起amazon来太friendly了

初步选定了：

• 1. 家居产品 当时看的主要是床单 前排listing每天能卖100多套
• 2. 包装耗材，主要是以b2b的客户为主
• 3. lunch box 一次性的.--
• 4. tungsten ring
  

先说没做的原因吧。

因为没仓库，做床单的厂家要整柜出。而且是40尺的高柜。床单set体积很小，一个柜子下来要10万刀，最重要的是，我当时想自己做品牌 出厂的没有人在那里qc 不敢定大货

其次包装材料，主要是耗材一类，打包的箱子 缠绕膜 胶带等，这个产品体积都很大，对仓库场地要求很高，其次是这个产品对物流要求很高，多数做这个产品的人只做local，订单来了要当天就送达，网上虽然看着量大，其实市场不大。加上发货对ups折扣很敏感，我当时的量谈不下ups折扣价，pass了

一次性的外卖盒子都是做餐饮的人上门卖，网上销量并不好 也pass了。

tungsten ring其实不错 但是sku太多，能卖很久 但是卖不出量.

就在我一筹莫展的时候，我有一天晚上突然想出来sex toy！这是一个好产品，量大，体积小，差评低。

于是我第二天就开始联系供应商进货，差不多20个sku吧。拍图片，我还自己ps了图，起了各种风骚的名字。
. 1point 3 acres
你们要知道 当时ebay amazon全是老土不懂英语的中国卖家，或者就是成本巨高的老美卖家。我的产品是cheap的，但是文案做得好，拿出了我湾区大科技公司whitepaper的文案，给了各种pleasure的data 各种符合老美风格的审美。第一个月就突破了25万的销售额，那一年2014我买了房子 辞职了，在家专心干事业


. 1point3acres《三》

不久以后，我发现这个产品也有问题，不像手机套什么的，人家买错了，退回来，我擦干净继续卖。可是这产品没发寄回来，我一般都refund。因为成本也不低，卖的便宜，销量大，文案做得出色，我的listing马上被隔壁卖家抄袭。。我整天研究ebay amazon的算法 心力交碎。当时我就想，我一定要找一个能屏蔽掉很多卖家，有些门槛的产品，不然一直在低端里面打价格战，把自己搞很累，意义不大啊

于是我就开始关注各种展会，开始时广交会，我把每个细分市场都研究了一遍。还买了海关数据，看出口什么最多。

我心仪的是汽车配件，但是这个产品门槛太高，我都有想去学学修车再去卖。

一个偶然的机会，是上次卖床单的厂家销售朋友，说出了一批布料大货给家具厂。（他们是生产布的，床单 还有窗帘也做）

我就开始关注各种需要布的单人沙发。

逼我转型的，不止是sex toy退货难，还有一部分原因是因为，有对手举报了我们，把我ebay的店都找出来，然后ebay封了我们4个店 真是气死
挺伤心的。

所以我痛定思痛 一定要转型 做点门槛高的产品，带自己的品牌，屏蔽掉一些卖家。

有了这个思路，仓库对当时的我来说还是很贵，我当时去看了oakland的仓库，小小的5000多尺，居然要7000多一个月 因为我公司没有什么credit，还要求付3个月的deposit 我觉得很贵。

当时算了算，还是中部便宜，就搬去了达拉斯，物流hub 成本低。

租仓库是个体力活，当时我想我不能承受太贵的租金，我就天天兜展会，找国内的需要海外仓的厂帮他们管理 和他们合租。面积大就可以谈价格，小仓库总是贵的。功夫不负有心人，我找了福建的一个厂老板，租下来达拉斯3万尺的仓库。我自己只需要一个柜子的位置 其实他承担了90%仓库费用，我帮他管理，进销存，物流各种。

有人分担了仓库费用，我才去国内找厂打样，做沙发。各种事情…那阵子 真是把我累得够呛。

沙发一个柜子 差不多200-300张。有了几乎免费的仓库，我胆子就大了很多，定了600张（有的是餐桌椅，4-6张一卖）
那时候houzz walmart wayfair overstock刚开始，大约2015年开始吧。我就入驻了这些平台，一个个去谈。当时找了几个utd的master当实习生，这英语一言难尽。我就想找漂亮的妹子，英语好。过来帮我做销售，可惜达拉斯这地方只有utd，妹子也不漂亮，来美国2年，英语都说不好。口语很差，没办法培养。后来找了个越南小助理，英语不错，但是不会中文，晚上联系供应商订货还是要我自己来。


我记得2015年中旬，那时候每个月差不多能有50万左右的销售额，仓库里就2个工人和一个越南小助理。我其实想找个中国女生，我也愿意帮他们办h1b，可惜面试了好多，大多数商科的master这英语口语真是。。都不知道来美国干嘛了…. 可能我比较挑剔，反正我就是很反感英语不好的。

很多business school毕业的小留们，1没soild的技术，2英语不好，3长得一般，我也不知道他们怎么找工作。挺无语的。

所以我劝那些英语不好的朋友，不要做这行。有头脑，沟通不行的是真的做不下去的。这个生意对我来说就是各种打电话，发邮件。。sales skill


《四》

2015年中我就开始考虑展会路线了，我想进一步压低进货成本，只能下大订单，那唯一的方法就是走展会，做wholesale。

high point的3月和10月展，vegas的summer show。这些展厅都是常年要租展位的。$20/尺。像我们这种租一个3000尺的 差不多一年就是十几万，加上showroom design又是一笔费用，那阵子钱真是哗啦啦的。只能用电商线上的利润去补贴线下各种初始费用。

不过展会也是有回报的，打开了好几家线下的市场。其中一家是target，我走的是ins风 北欧风 和target buyer看对眼了。还去了target总部 和buyer谈。大约前后5个月，target定了我的沙发。这个是通过reps进的，其实第一个订单不算大，大约10几万，但是对我人生是一种飞跃，因为我走了一遍流程，知道wholesale是咋回事。

其实也走了很多弯路，比如拿着产品去approach costco buyer。costco要的是性冷淡老奶奶风。我的产品是ins风，哪会看上我的。不过我后来牵线搭桥了厂家的销售，把生意给他了。他非常感激，到现在他每年还能出70几个柜子的货给costco （1个sku）做成这样 我觉得很不错了。

我做家具以后 就不怎么关心手机套和sex toy了。走量的产品做大账号，走利润的产品赚钱。

后来我做家具以后 觉得走量产品太麻烦了，直接砍了 不然我还得多雇一个人做客服和包货 很麻烦的

电商那边 订单多的时候一天能发一个柜子，尤其是感恩节 fedex是每天丢一个空的53尺干柜在我家仓库门口，然后晚上来提。忙的要死。

那时候为了节约物流成本，我还和很多卡车公司达成了协议，很多卡车他们把货从la运过来达拉斯，没有货拉回去，把我的货拉过去，然后drop在加州那边ups。

我还和很多加州东部的海外仓合作，两边的货倒在我这里，我负责送货去amazon。

后来业务多了，我就买卡车，到2020年 我有3台hino box truck 专门跑local。还接houston去达拉斯来回到的货。其实挺不错的生意，这条路线很profitable 加上我给司机pay不低，逢年过节还给个红包 老莫司机们很开心

我不能传照片 不然可以给你们看下照片。


《五》

2020-3是我business的一个分水岭。

之前都还不错，疫情来了，卡车彻底凉凉了……加上我生了个娃，没精力搞生意那么多事情，于是我就把卡车卖了。

当时我老公叫我吧生意渐渐处理掉，因为他觉得金融危机要来，还给我洗脑 石油公司都是在涨的最好的时候把资产出清 blalala

为了这事情 我们还吵了一架。虽然疫情，wholesale的生意很大影响，好多货在海上就被buyer 拒收了，电商生意居然还好。我就渐渐不再维护wholesale这边客户。

2020/7 我搬了一个小仓库，是合租的，把原来这个仓库交还给了一起租仓库的福建老板。

进一步缩减规模，只留下走的好的sku，其他不好的 利润不好的sku全部砍掉。一直到现在，原来400多个sku只剩下了30个sku，几乎没有库存。我把货都变现了 等着金融危机来。

其实去年也怀疑过，今年很庆幸自己一直在缩减规模。因为今年电商 wholesale 厂家都是一片哀嚎。去年前年 美国长滩港口危机，厂家都over book了好多货，今年一直在清库存mode，外加现在美国经济真心不行，整电商+线下都在萎缩。

所以我还很感激我老公那时候能在最高点让我出清库存。

2016-19年 我赚了点钱 买了一些仓库和房子，还投资了一些app 做了一把天使投资人 不成功 基本打水漂了 哈哈 不过很好玩就是。我会把这些经历慢慢分享出来

我想给入电商坑的朋友 现在真的不是2012 13年那会 现在千万不能带杠杆做。
金融危机来了，现金为王。

newguy 发表于 2022-07-23 20:52:09
感觉你的经历跟YouTube上一个叫jojo99的博主很像啊。楼主应该赚了不少钱买了几套房了吧。
虽然有些商业决定楼主说的轻描淡写，但是其实无论什么东西都有超级多人在卖，楼主是有一定的人脉或者优势才会

我没有什么人脉 就是英语还行
性格很外向
很适合outreach和PR的工作
如果非要说人脉 也是展会前打cold call积累的
电商不需要什么人脉 就是卖就得了
做wholesaler是需要的 全凭sales


我只是发帖求大米
这样我好回复几个帖子

人脉其实没啥用
每个人都想做copy cat
做得好的产品 马上就被抄袭了
我的idea也是抄袭改了意大利大品牌设计的

我这个生意就是一开始2000$买手机套的钱 一直到后来做大基本没有花什么钱 只是吧利润一直拿出来投资在货里面

很多人一开始没钱 没货源什么的都是借口 千万不要找人合作，这些年看太多了，基本合作的没有人走下去的，全部都凉凉了

深圳那些大卖，最后几个一开始初创的人 全部分道扬镳了。就是自己做就好了，压力自己承担，苦自己吃，当然钱也是进自己的口袋里

newguy 发表于 2022-07-23 21:31:52
我明白创业大多数时间是很孤独的。就是想知道遇到的那些坎都怎么走过去的。还有电商里面什么技能最不可缺少吧。比如说在eBay和亚马逊铺货，上面的东西一看就是aliexpress或者alibaba的烂大街的

现在很难了
我是做沙发小家具这种产品的
我做的比较早 所以利润很高
一开始2015年的时候吧 每个recliner能卖270+ 这个东西成本才100左右 如果用仿皮 成本140 能卖到400
到了现在2021年 这东西成本150左右 只能卖200 因为像wayfair什么的平台对成本一清二楚 他们有buyer和你negotiate价格
去掉人工 海运费各种7788成本 基本一个椅子才赚30$。
成本上去了，卖家变多了，变着法子压价，所以我现在不做了，预计今年感恩节，我把库存清掉就结束了。之后我就把几个老账号卖掉，我这种带账户经理的大账号还能卖一笔钱。
电商不需要什么技能，就是英语好执行力强。现在没什么利润空间，不推荐做电商了
你今天一天产品做得好，明天一堆人进来。所以我已经全身而退了

newguy 发表于 2022-07-23 21:31:52
我明白创业大多数时间是很孤独的。就是想知道遇到的那些坎都怎么走过去的。还有电商里面什么技能最不可缺少吧。比如说在eBay和亚马逊铺货，上面的东西一看就是aliexpress或者alibaba的烂大街的

fb什么的广告不要去做
都是没用浪费钱的
fb转化率很低
我们基本上不做什么站外的广告
网站几乎是挂那里为了给buyer看看
新产品也不放网上 都是直接做好flyer pdf发给buyer
挂网上 2天就被抄走了 哈哈哈
google ads我们也不做
主要就是电商平台 最大的是wayfair amazon houzz overstock home depot walmart ebay bed bath beyond tj maxx kohls target什么的

123moonmount 发表于 2022-07-23 22:12:53
天，感觉楼主好有商业头脑！后来还发现是个女的还生了娃。。。在下真是深感佩服。能不能留个联系方式，给我介绍一下如何找到天使投资人？我最近想创业在做app苦于没有投资，我也没有经验人脉。

我自己有一家卡车公司
我老公名下挂了个brokerage的
因为不能一个人又开broker 又开卡车公司 那时候做卡车公司的时候 我和朋友做了个类似于cargo uber一样的app
就是有货拼卡车
我们4个人差不多凑了30万 （主要请钱请了一个美国人当ceo，这人原来是销售 特别能说，给他股份）
后来这个老美ceo说没司机 我就想了一个办法 做一个免费的app 主要就是update司机路况信息 天气 附近的便宜加油站 附近便宜的truck stop 就是司机休息站
然后我们还几个人跑去各自的truck stop地推
还有1.5万个用户下载了
那个cargo share的app很失败 没什么人用 但是这个针对卡车司机的免费app还不错 到现在每天还有人在用 只是不赚钱 也没法流量变现
不要去想着天使投资 自己拿钱出来投资自己吧
现在天使投资都是骗人的 尤其是现在这个经济状况 经济危机近在眼前了 大家都是手里拿着现金 干嘛来投资你一个啥都没有的app

habina 发表于 2022-07-23 22:12:00
感谢分享。受益匪浅。
请教楼主，flyer pdf 发给buyer，你怎么知道这个buyer不是对手过来抄袭flyer的呢？

要抄袭也没那么快啊
到现在这程度 所有的产品 价格都是差不多的
讲到底就是拼和buyer的关系好不好
buyer给你下po 返点给他就行 一般2-3%
我不用reps 一般给6个点
100万的订单 6万给buyer
他干嘛操卖白粉的心去自己oem 累不累
这钱躺平就能赚是不

我遇到最坑的是home depot的buyer
我们有一款柜子在hd里面 buyer直接说 你这个成本多少多少 我给你加15$每个 但是你去某个第三方公司采购五金件  然后第三方公司的五金件比我们自己采购的贵50% 我们也不讨价还价 直接买了就得了 道理都懂
buyer本来就是sourcing出身的，能不自己oem 绝对不会自己oem，他们吃回扣很爽了。这个under table大家都懂
不然验厂这个环节是干嘛的 哈哈哈哈

跨境电商这一行的问题是难以形成垄断。要么是上游制造部分有压倒性的规模优势，要么有核心技术他人难以抄袭，要么是有垄断性的销售渠道。如果没有垄断，很多竞争者进入就会打价格战，最后价格压到没有利润可言。这跟我们国家的制造业性质也有很大的关系，大而不强，小厂商众多但无垄断，互相价格竞争导致所有人都无利润，没有稳定的利润投入研发，也就无法产业升级。无序的竞争的最后就是大家都死了。
我觉得跨境电商的卖家应该形成一个卡特尔，虽然我觉得很难，但是卡特尔可以团结起来制定生产和销售的数额，也可以制定价格，这样大家都有钱赚，也不用太累太辛苦。可是中国太大人太多，加上东南亚国家的竞争，卡特尔很难形成。或者就是某一家大企业能够并购所有的制造业小厂，掌握所有的生产能力，那么议价权也会变高。但是话语权就会归那个龙头所有，普通人也就没有了机会。最后的办法是掌握垄断性的销售渠道，比如建立一个Amazon，Shein这样的销售平台，平台有很高的流量这样话语权也比较大，通过培养众多小供货商让他们内卷，压低成本，又可以通过垄断而决定平台使用费用，这是一本万利的敛财方法。
总之我觉得跨境电商能赚点快钱，但很难搞得长久，普通人能通过勤勉以最快的速度发现赚钱品类，但又因为竞争不得不放弃而寻找新的品类。普通人能赚一点辛苦钱，发财的机会越来越难得，最后还是只能去到一家大厂打工。

当时做这个app还是花了很多时间的，还到处做广告，地推，IBM 什么的，找物流朋友用，如果真的做起来是不错的，但是后来就是没做下去，一方面初创企业大家都很忙，其次是我们没钱继续请那个ceo了  我做物流行业多年，深知brokerage和factoring钱多多，一直想考一个factor的license做这个生意。做干柜的broker其他没什么，就是英语好，协调能力强，应变能力强。我在自己broke的时候会遇到很多现实问题，一会车坏了，一会被司机被警察pull over，一会什么bol上code不对，一会收货人说货不对版要求退货等，这种就是需要很强的沟通能力和应变能力，马上处理。卡车这个business就算你不开，也要付保险，司机工资等等，所以卡车只要没在路上跑，就是亏本的，要很强的协调能力 迅速处理各种问题。这个活一般英语不好的还真的干不了

汽车配件很不错的，包括摩托车配件，割草机配件，游艇配件等。我都关注过，这个品类sku很多，比如toyota 烤肉啦 每个年出新车，配件都是有点小不一样，如果做车灯什么 很多厂起订量就是一个柜，货值很大，备少少库存就要50万刀起步。利润又不是特别高，而且还有法律风险

后来有朋友找我合作卡车配件 主要是body parts，我自己也有兴趣做，因为我自己有3台卡车，知道里面利润大。本来谈好是我负责销售，他负责出钱。但是他后来2021年自己生意资金链断了，我辛辛苦苦熬了2个月 整理了1200个sku，拍好图片，在truckman爬了他们所有的图，还把水印给抹了。这事情也不了了之。我自己是不会出钱做这生意的，因为压钱太多。

游艇配件也是，我调研了很久，我觉得可以搞。但是也是压钱好多，就算了。对我来说，我不想带杠杆，尤其这个时间，金融危机来了，我更不可能出钱了

干这行真的很苦。如果不是为了钱，我还是愿意老老实实坐在办公室里 倒腾倒腾spreadsheet。这个是一个24/7的工作，我老公很反感，觉得no life，all work。我为了安排工作剖腹产的当天还去仓库干活了，出院第三天第一站就是去仓库。别人过xmas 感恩节，我却在担心人手不够发货。一开始挤在daly city暗黑的apt里面包货，睡在货上，半夜卸货柜去仓库带枪。一般人真的干不了。

acheirs 发表于 2022-7-24 14:58
有利有弊吧，自己做生意好处就是对工作具体操作自由度相对比较大，同时很有激情，人生有意义。坏处当然是 ...

是这样的
我生完孩子就开始接电话了
当天我仓库里面来了三个货柜 一个卡车把仓库门刮坏了
虽然是车库门一样的卷帘门 但是维修价格一个天一个地，因为这个一定要马上修，里面500万的货值 不可能不关门。我生完孩子就开始打电话联系修车库门的，我老公也要赶过去仓库处理这些事情。
我们做这个生意 很多是spontaneous的 虽然很累 但是很有乐趣

不错，期待后续

插个眼，期待后续

插个眼 等后续故事

工业市现在仍然仓库很多，好处就是很多东西可以用whole sale价格买…

楼主好厉害好有头脑，占楼关注

干货帖子！ 火钳刘明

建议楼主给每段编个号，不然有人点赞的话，每一段会根据点赞的量排序，会打乱原有的故事顺序。

csushin1992 发表于 2022-7-23 18:58
建议楼主给每段编个号，不然有人点赞的话，每一段会根据点赞的量排序，会打乱原有的故事顺序。

同意，lz 每段编个号比较好。我也一直在学习small business，有幸拜读lz帖子学习经验。做这类生意不搬出加州实在是太亏了。

六一丢猫 发表于 2022-7-23 19:00
怎么编号？？

就在你写得每一段内容前面价格数字就可以了。虽然点赞还是会打乱，但起码大家可以在文字里看得到数字顺序。