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[GRE] GRE退考丢失了ets账号,和ets打电话之后解决了。

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文前先感慨,楼主这场GRE实在是历经波折。看地里好像没有楼主这样退考的案例,所以来贡献一个和ets打电话argue最终成功的dp。
有一点长,楼主比较唠叨,着急的朋友直接拉到最下。

楼主是大陆线下考。一开始对自己很没信心,一口气报了两场GRE。
暑假结束时考了第一场,ets邮件通知出分时,楼主采用了网上标准的“NEEA->橙色ETS Account->填写信息verify->登录ets官网->view score”这个步骤来查分。查到分的楼主很高兴,329+3.5顺利分手。于是楼主兴高采烈地退回NEEA,一顿操作之后,快乐地退了第二场考试。
这时楼主想再瞅一眼自己的成绩,却发现在ets官网登录账号时,页面跳转404 internal error。楼主又尝试了第一次查分时的标准步骤,还是不行。
反复尝试仍无结果,这时楼主已经有点着急了。联系了几个一起杀G的朋友一起来试,得出的结论是:. Waral dи,
大家的号都能登上,只有楼主的登不了,用别人的设备登楼主的号也不行。
在接下来的几天里,楼主联系neea,neea坚称退考是不会影响账号的。给ets发邮件,ets也只是回复一些网上都有的套话,比如删除cache、换个浏览器。这些方法对其它同学的问题可能有用,但是对楼主没用。这几天楼主的内心十分煎熬,觉得自己实在太委屈,好不容易考出来的分,就短暂停留了不到十分钟。
在地里看到有给ets打电话的案例,楼主心一横,注册了Skype,在淘宝上买了30的点券(后来知道好像有个电话是免费的),决定直接和ets对线。
楼主口语弱鸡,也是第一次和老外打电话,提前把 可能会说到的话 以及 个人信息 写了个稿子。后来证明没啥用,真打电话的时候几乎很难顺利说出一个完整的句子。口语还得想办法恶补一下。
昨晚8点之后,美东时间ets上班了,楼主开始打电话。. check 1point3acres for more.
等了好一会儿,终于有个大姐接了我的电话。楼主有点太唠叨,总想把前因后果都说清楚。大姐很会抓关键词,一听见“can't sign in my account”就把我打住了,让我提供姓名和生日。楼主就一个字母一个字母拼。
电话里不太分得清C和D,如果名字里面有CD的同学可以c for cat, d for dog。
然后大姐说查不到我的名字。让我提供那个超长的ETS 注册号(appointment number),然后大姐让我等着,等了蛮久,她回来告诉我说,现在查不到我的账号,他们已经联系了技术团队。然后大姐给了我一个case number。让楼主拿着这个爱的号码牌一直等,周五之前会给我一个回信。.1point3acres
昨晚楼主的心情依然很崩溃。本来以为都打电话了,肯定能马上解决,结果直接查无此人。甚至在昨天晚上收到了gre-info的邮件,让我再去联系neea。悲观的楼主觉得自己被踢皮球了。
结果,就在今天早上,楼主万念俱灰之际,再次打开ets官网,尝试sign in。
网页的小图标旋转着,楼主的心却再无波澜。只等着那个熟悉的HTTP 404 ERROR。
结果,我的主页奇迹般地打开了,点击view score,分数也还在,一切看起来是那么正常,那么美好。睡了一觉起来,ets不声不响修复了。
楼主一直悬着的心安安稳稳地降落,毕竟谁也不想再考一次。. 1point3acres
之后楼主还给ets写了封感谢邮件,ets还回复了(不过也是套话)
楼主的经验是:
1. NEEA退考需谨慎,希望大家不会遇到楼主这样的事。虽然楼主最终也不知道具体是什么问题,但极大概率是因为退考,毕竟其他人都能登录。
2. ets回邮件其实不会很慢,不是放假的话一般一天以内都会回,遇见问题可以积极发邮件。但是要发给gre-info@ets.org那个,不要直接在官网里面填表,个人感觉那个比较慢。
3. 邮件解决不了时,请直接给ets打电话,在contact us里面有,不要怕英语不好,客服都很有耐心,能听懂大家的意思,语速也很适中,并且会不厌其烦地重复。打电话要注意时差和假期。
4. 申请季开始,很多小伙伴会面临一些玄学问题,请一定保持好心态,不要给自己太大压力。山重水复疑无路,柳暗花明又一村。
5. 楼主不是那种善于流露情感的人,有什么事总喜欢自己憋着,也害怕打扰别人。其实这样不完全正确,难受的时候多和家人以及信得过的朋友倾诉,爱你的人会急你所急,不会觉得被打扰。
6. 希望地里各位小伙伴申请顺利!

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