如何做好远程工作？有什么注意事项？

我会说尽量多听些东西吧。

你时不时会说到通知，可能是前辈想要讨论一个新功能，也可能是想要更新现有的东西。你收到通知后，不要想说自己一定不懂，就不去参加了。去参加呗，不懂的东西，听久就懂了，还是不懂，那就问呗

我目前就职于一家美国公司的中国分部，汇报的对象在美国。这次疫情我是从过年后开始一直wfh至今，但是可以说对于"wfh"其实就是我的日常（还是带时差那种hh）。在这家公司的两年我其实很习惯并且享受远程合作【所以说 - 首先enjoy it!!不要紧张hh

远程合作我个人认为唯一的挑战可能就是沟通，这里不讨论在家会自己变懒这种事哈。对于沟通我个人部分同意前面层主的观点～及时跟进，及时更新自己的状态这个很对，而且正是因为远程，对我们在沟通需求，确认技术细节这些事情上的要求更高。我自己的心得是要每次meeting前都写好笔记，甚至可以在开会前先分享笔记给你汇报的人以及整个组，这样大家都有心理准备，可以先根据别人的情况调整自己的问题，减少反复来回开会。这也正是我个人不太同意前面层主的地方：频繁沟通，抓人就问。因为wfh会让你不能看到别人正在干嘛，一直ping别人有可能会很招人烦。可以先写在笔记上发邮件给大家，简短的列出最近自己做了什么，有哪些问题，对于这些问题目前自己有哪些解决办法，每个办法的优缺点。然后有哪些点是需要讨论的，这些需要讨论的点都分别需要与谁讨论。然后大家一起约个会。当然如果你是实习生，那去（稍微）尽情的去骚扰你的mentor吧，仅限于mentor哦，因为我曾经有mentor也做过mentor，mentor的存在就是为了帮助实习生。你甚至可以跟他交流你生活上的困惑，比如你对wfh不适应想寻求他的建议。当然对于技术方面，不管是问谁，自己不研究就问很多大，空，无效的问题会拉低你的评价这件事情我想大家也都知道的～

还想到一点就是要注意自己的语言能力，不要发音不清让别人在电话中听不懂你说什么，而且要学会语气委婉（这事儿跟老美学学就会了hh），因为别人看不到你的表情（即使是视频会议，人多的话也和现场差别很大的），不要让别人误解。
想补充一下关于mentor，这个要看公司文化。可能有些公司里面mentor主要是一个审判你或者评价你的角色，那么我说的关于mentor就没那么适用了

带过一些intern和new grads小朋友，给一些小建议吧，尤其在wfh期间~~

Set correct expectation. 不管是high level的还是具体task上，请make sure你和你的mentor / TL / manager 对你的expectation是在same page.
遇到过一些coding能力很强的小朋友，但是因为一拿到任务就闷头做，完全走错了方向，浪费了自己的时间也影响了project的进度。
这里主要是要多communicate，不管是主动slack / email (cc各种stakeholder)，还是daily stand up, 都是很好的方式。
新人不要害羞/害怕/觉得别人会不会烦我之类，记住overcommunication is always welcome
如果刚入职不太懂有很多问题可以把一些问题总结起来，batch问mentor，既高效也不会打扰别人。当然最好不要总是做伸手党，可以先自己搜一搜看看有没有结果

Good luck and 求一些大米 :)

flamen 发表于 2020-4-24 11:59
带过一些intern和new grads小朋友，给一些小建议吧，尤其在wfh期间~~

Set correct expectation. 不管是h ...

看到"over communication is always welcomed"的我终于松了一口气，我这周刚好virtual onboarding，没人理我我只能动不动到处戳人（虽然我好像没有mentor。。。很郁闷

话说看到这个话题我忍不住把我的帖子贴过来哈哈哈 https://www.1point3acres.com/bbs/thread-630131-1-1.html
总之就是好好调用主观能动性吧

第一周的目标是把业务搞清楚，代码跑起来，能想到办法优化的话记下来看看能不能做一点
尽量在第二周开始写线上代码

flamen 发表于 2020/04/24 11:59:35
带过一些intern和new grads小朋友，给一些小建议吧，尤其在wfh期间~~

Set correct ex...

即将入职remote intern，很担心如果总是主动找mentor/manager会不会太影响他们？会不会因为他们很忙所以不一定会喜欢我们这样？

yuzishichar 发表于 2020-4-24 09:00
谢谢楼主开帖子。借帖子同问，有和mentor或者peer交流的方面建议么？有问题不明白那该问谁，怎么问？（有内 ...

DNS lookup是怎么工作的？

有问题不知道问谁的时候，就问你mentor/peer“我有这个问题，问谁比较好”，一般他会给一个contact
然后这个contact也许会给你找更合适的contact，总归最后不会找不到人

当然等你找到人以后，建议脑子里dns cache一下，下次类似的问题就不要再从peer开始一步步hop了

还有一个办法就是在公司的wiki里面搜一下问题关键字找找答案。如果能找到比较接近你问题的文档的话，直接去找文档作者。

感觉沟通在wfh的情况下更重要了，平时花3～5分力气沟通，wfh时就要花更多力气：开会的时候多说一些，哪怕开些玩笑，活跃一下氛围也好。多表达对同事的感谢，互相鼓励支持。

星尘黑岩 发表于 2020-4-23 20:13
即将入职remote intern，很担心如果总是主动找mentor/manager会不会太影响他们？会不会因为他们很忙所以不 ...

嗯所以说要注意方式方法。
比如像刚来setup dev环境 / 遇到major blocker这种，可以slack / dm mentor，因为你被block住了，需要帮助。
但是像一些小问题不是很紧急的，可以攒一些问题一起问了，或者因为wfh打字不方便，可以book对方一个半小时或者1小时在calendar上，大概说下topics to discuss，完全没问题。如果你在讨论中还能show出你已经做了一些research，只是还是没办法解决，你的mentor会更觉得你很主动和独立而不是伸手党，也是加分哦~
确实大家都很忙，但是这样积极主动又聪明的小朋友谁不喜欢呢 :)

星尘黑岩 发表于 2020-4-24 12:13
即将入职remote intern，很担心如果总是主动找mentor/manager会不会太影响他们？会不会因为他们很忙所以不 ...

带过新人，我的感觉是 你不问我就能自己搞懂 >= 你勤学好问使劲ping我（我忙起来不一定会理你，但是我不会因此对你印象不好，相反我会觉得你工作态度很好）>... 你有问题自己憋着不理我

当然badger人问问题也是有点技巧的，我自己比较常用的是下面几个，不知道地里其他当过mentor/manager的人会对我这种mentee怎么想😂
1. “大哥我想了解这个，你有文档给我读吗”“大哥有没有你觉得对我比较有用的文档”（这之后我想问任何问题都会先问文档再问人）
2. 把问题记下来，一次性多问几个。脸皮厚一点的话主动book个会
3. 这点我觉得是最重要的，问任何问题之前，先自己在wiki/代码文档里做一下research，这样会尽量减少“你问的问题其实很弱智”的概率😂

作为下周一要入职的intern，目前有点区分不开mentor，tech lead和manager

我公司的admin给我打电话说：日常的任务会是tech lead布置给我；工作上有问题可以跟mentor讲。

我的疑问在于，如果要汇报工作进度的话，是需要跟谁说呢？是mentor还是布置任务的tech lead，又或是manager？还是说都要通知到位呢