SEVP Portal的解决办法

打703-603-3400，我是按1-3-1选择opt有关的问题，几乎没等就接通了。
专员的办法是清空cookies再关闭浏览器，再重新注册。我于是这样就顺利注册成功了。我不确定他那里有没有操作，他只要了我的SEVIS ID。懒得打电话的小伙伴可以试一下清空cookies大法，不行的话 打电话也很快。


补充内容 (2020-7-24 07:18):
经过楼下DP:直接清cookies可能没用，还是得打电话。

抱歉這麼久才update, 因為一直在處理雜事, 但是由於我已經跟我的DSO update employment info 所以就一直沒有很積極的去處理這個問題

簡而言之, 假如你也是無法解決 "User already exists"  這個問題的人, 第一件事就是跟你的DSO update employment info, 我打電話過去也是按 1- 3 - 1, 跟樓主一樣非常快就有人接了, 但是他跟我說他現在無法做任何事, 只會把我放進一個list 等解決問題後會告知

滿奇妙的我沒有遇到像樓主一樣的清cookie  大法哈哈

吸血鬼嗡嗡嗡 发表于 2020-8-4 06:19
想请问一下我7月2号approve到现在都没有解决的要怎么办哦 t__t，一直都是user exist。已经给学校oiss发了邮 ...

我也没有解决，今天给SEVP打电话他让我的DSO去submit一个ticket。。你只要让你DSO把你工作update上去就安全了，剩下的慢慢解决吧，毕竟这个portal也不是必须的

Z.Z. 发表于 2020-8-4 11:20
我也没有解决，今天给SEVP打电话他让我的DSO去submit一个ticket。。你只要让你DSO把你工作update上去就安 ...

天哪谢谢！之前的一个接线员说让我试试，今天打电话也说跟学校报告就行了这个账户有没有都Ok

谢谢分享

剛剛試過直接清cookie 沒用等等打電話看看

JustinHu 发表于 2020-7-24 02:54
剛剛試過直接清cookie 沒用等等打電話看看

感谢updates，可能要电话那端也要操作

想请问一下我7月2号approve到现在都没有解决的要怎么办哦 t__t，一直都是user exist。已经给学校oiss发了邮件跟employment information，不过学校最近回信息很慢。会不会因为拖了太久最后出问题啊 t___t

吸血鬼嗡嗡嗡 发表于 2020-8-4 06:19
想请问一下我7月2号approve到现在都没有解决的要怎么办哦 t__t，一直都是user exist。已经给学校oiss发了邮 ...

對, 只要DSO 幫你update 成功後基本上就沒事了, 剩下的就隨緣了

今天注册的时候我更新了一下地址。但是我还没收到EAD. 这个卡还会寄到之前申请表格里写的mailing address还是会寄到我今天在SEVP portal update 的address啊？

yj1601 发表于 2020-8-4 13:46
今天注册的时候我更新了一下地址。但是我还没收到EAD. 这个卡还会寄到之前申请表格里写的mailing address还 ...

这个可能要单独发帖请教大神了