对同组的小哥发脾气了

感觉自己情商不高，怎么提高？

三个月前接手一个项目，deliver了一些features，后来从别的组调过来一个印度小哥，跟我同级，老板要他接手这个项目。老板的想法是让他主导下一个新功能，有什么不会的跟我开会，然后给一周的时间做出来。

那周开了很多会，通常他想到什么就直接在公司开会软件上call我，当时虽然觉得随时随地call有些烦，但也没说什么，都帮助他了。开会的时候很多次都跟他说要提前一两天发code review，因为按照以前的经验这个过程比较长，每次处理完comments都要重新开始一个长长的build，所以最好提前发才能在规定时间完成。后来他的测试有问题，我就简单写了些本地测试，把我本地的代码给他。

结果他并没有提前发code review，眼看时间快用完了，有次开会我就说第二天下班前必须发出来， 我们必须要开始code review了，他说可以，然后第二天开会就说自己不舒服，要休息一天。。。我也不能逼他做啊，就跟manager说了下，然后当天我加班加点熬夜写完了，还好code review比较顺利没有拉跨。对外我也照顾他一下，说大部分功能都是他做的。

这个功能做完后我就跟他说你pull一下，测试，如果有什么blocker赶紧跟我说，防止block你下一个新功能。这时候我其实就有些不耐烦了，觉得他不怎么靠谱，而且总是在我要吃午饭或者晚饭的时间call我，所以后来有时候他call过来我就装作不在或者忙，但一天一两个meeting还是有的。

发脾气是在某天下午五六点，准备吃饭，他一个call过来，当天本来比较忙，心里烦，男友这边催吃饭，然后一看他问的问题是我给他讲过的，而且还在跟我说你能不能再做一个workable的版本，然后给我测下，我直接就语气很不好的说我跟你讲过了，例子也给你了，你就不会自己找一下这个代码是在哪里哪里调用的，然后找到最开始创建的地方么。小哥也吓到了，之后随便说了两句就挂了。

吃完饭我跟他道了个歉，说不该发脾气，我们可以再开个会跟他好好讲一下，他已经下线了（这也是一个让我不爽的点，因为我要ramp up他，所以项目也有我一部分责任，为了按时发布这个项目，我都加班完成了很大一部分，你都不能多花点时间好好研究下代码，每天到点就下线）。反正后来他也没说什么，不过之后找我的次数明显减少，我很开心的同时又觉得我发脾气不太好。

后来我就很害怕跟他一起做东西，之后还要再添加一个功能，这次要给大老板demo，时间比较紧张，老板说让他帮我，我赶紧说一个人做比较快给推辞了。

大家都是怎样优雅解决这种情况的？老板每次问我能不能backup他 （就是他开发，不会的问我），我不想的同时又不好意思拒绝。

后来有一些mentor的机会，老板发邮件给我们几个对这方面比较熟悉的人，问我们乐不乐意onboard新人，因为这件事，我很排斥。不想做，但是这个貌似能给performance review加分，所以很纠结。

现在反思，是我太没有耐心，还是我讲的不清楚所以导致小哥总问问题，还是处理这件事的方式有问题？是不是应该多参加mentor来提升下。


补充内容 (2021-3-16 04:54):
今天1:1Manager竟然主动问我对小哥合作的感受，我就把大概情况说了说，Manager说她都看到了这些，对我加班完成工作感到抱歉。她说她感觉一样，这个小哥Delivery不太好。感觉松了口气。

我觉得不是情商的问题，是职场智慧吧。我抛砖引玉说几个点，
第一 你给他的所有帮助一定要都记录下来，并且保证你老板完全知情的，他整天打断你工作 影响你效率的话这怎么能默默承受呢；第二 他自己掉链子，你帮他写代码之后，还对外说大部分是他写的？真的没必要这么nice；第三，你发脾气这事儿，电话里语气好不好 无凭无据，更何况是就事论事而已，又不是辱骂他。你就应该当没发生过。【划重点】你道歉反而是很不聪明的做法。你太实在了。。
职场里记得要更公事公办一些，比如多用邮件track你们的沟通，关键节点必须cc老板。你和他meeting最好固定时间，固定时长。如果他一直掉链子，你要提前预判，帮他可以，但一定要拿到你该有的credit。

还有，绝对不要mebtee有什么问题就手把手帮助解决。至少我的原则是，你必须花30分钟尝试解决问题。在问问题的时候如果直接甩来一个链接或者code snippet说着弄不起来，抱歉此类问题不回答，因为这是你的工作，不是我的，我不负责解决你的问题。希望并且我一定会帮的问法是，我遇到这么一个问题，是做什么时候遇到的，我尝试过什么解决方式，可是遇到了什么问题，并且我尝试了2+解决方式且都行不通。在这种情况下，我应该换成什么方式解决问题。这么问的话反映了他已经花了足够时间自己尝试解决问题，并且有足够的背景知识让我能很快跟他交流清楚。如果这么问，你们沟通的也会快很多，他也能点长进。绝对绝对不要在他什么都没有尝试的情况下帮他做他的工作，这对你对他都是灾难……

反思啥，他自己菜，你有啥可道歉的，又没有喷脏话。为何放弃mentor机会？下一个新人不一定不好带，你要是不带肯定是小哥带，小哥带新人的时候有不会的还得问你，到时候你该受多少累受多少累，小哥获得credit新人的人缘和威信，何苦？要我说你应该抢着带新人，带出好的新人，这样才能证明是小哥菜，而不是你教的不好

抱抱，看着都有点生气。你有心平气和地把你打在这的话跟他说吗？

匿名者 发表于 2021-2-26 11:29
抱抱，看着都有点生气。你有心平气和地把你打在这的话跟他说吗？

之前都是心平气和，还跟他提过他生病那天，我为了做他的功能，加班到了凌晨一点。可能我的语气比较轻松，还让他好好休息，别累着了，所以没有让他觉得我有点不高兴了。后来是总找我问问题，还总是在大早上我没起床，或者要去吃饭的时候打给我，次数多了我就爆发了。

可能从小哥视角来看，我就是怪人一个，之前都是好好的聊，莫名其妙的就发脾气了，哈哈。

pubu666 发表于 2021-2-26 11:46
反思啥，他自己菜，你有啥可道歉的，又没有喷脏话。为何放弃mentor机会？下一个新人不一定不好带，你要是不 ...

哈哈，其实是我本来就不想带，这次更加剧了这个想法。本身就是个特别怕交流的人，我在想能不能纯写代码，除了沟通沟通需求，然后顺顺利利升职。

水果糖 发表于 2021-02-25 20:00:23
哈哈，其实是我本来就不想带，这次更加剧了这个想法。本身就是个特别怕交流的人，我在想能不能纯写代码，除了沟通沟通需求，然后顺顺利利升职。

理解，我也不爱带人，但这确实是perf的一部分…话说纯比写代码谁能比谁写的好多少呢，我觉得升职还是免不了要看谁在组里涉及的工作摊子大，当然每个公司标准不一样

工作中最好不要发脾气，会给人不专业、情绪不稳定的感觉。可以不高兴，表达哪让你不满意了，但不要lose your temper.

失忆 发表于 2021-2-26 11:53
我觉得不是情商的问题，是职场智慧吧。我抛砖引玉说几个点，
第一 你给他的所有帮助一定要都记录下来，并且 ...

就感觉有时候通话都是在讨论一些很小的问题，很难发email，比如build错误了，组件怎么用，测试环境怎么弄。这个code base整的也很繁琐，我也只开始三个月，很多时候问题出来了我也现研究，时间比较紧张，我也不是他的mentor，所以就随意了些。

帮他写代码这个，他说他生病了，但是又说下午要带病工作，然后说try to finish。我一看，这怎么行，我们当天不是try to finish，而是have to finish啊，然后就说我来给你提交code review，他把他的代码给我，我一看零零散散懒得读了，就重新写了。但是也不能否认他的工作吧，说自己懒得整理他的代码？所以就跟老板说我只大概修改下，帮他提交了code review。

道歉这件事，就是觉得吼了人家，有失风度，不太好意思。现在想想确实发个信息给他道歉不太明智... 后来小哥也没说什么，应该是不与我一般见识了。

补充内容 (2021-2-26 14:59):
确实职场智慧不足，上面都是我当时的想法，但是发展着发展着就好像我错了似的。

Hanzz 发表于 2021-2-26 12:12
工作中最好不要发脾气，会给人不专业、情绪不稳定的感觉。可以不高兴，表达哪让你不满意了，但不要lose you ...

是的是的，有待改进。我有时候讨论问题急了，或者争论地时候，语气容易失控。加上英语委婉语不熟，表达生硬，可能会给人没礼貌不好相处的印象。需要反思。