senior怎么push同组里的junior做一些他们该做的事情？

You cannot ask someone to do something unless they wanted to

想想怎么maximize impact吧，而不是push人做些无关紧要的事情。

我和楼主情况差不多，属于非正式TL，经常需要带不同的junior赶工，有时候这些junior还属于不同的team，非常麻烦。
我问我的Mgr怎么处理好这些关系，我的Mgr说，先和这个Junior说，如果不管用就和junior的Mgr说，如果还不管用就和我自己的Mgr说。之后就不用我管了。
我的理解，所以作为TL，要就对Junior说一次就够了。 有motivation的人，说一次他们就自己做了，甚至有时候需要额外加班也会完成。没有motiviation的人，只能靠胡萝卜和大棒，而这些工具只有Mgr有，我们空口白牙，多说无益。

我跟你情况很像，不同的是我是M，手下一群印度程序员，一个老中Tech Lead，老板们都是老中。

出问题了写Post Mortem是公司Policy吧，Host Post Mortem会议其实也是很露脸的事情，这几个人不愿意写总能说吧，你把他们说的写下来就行了。如果连说都不愿意说，那就Report给Manager让Manager出面谈心。

我有个问题，找到service down的原因的人是你，service recover的也是你，为什么你要让别人写report？
楼主就不怕别人take你的credit吗？

这要是我，我就自己写doc，自己把ticket全干了。你这刚升senior就这么眼高手低。。。

momo_uiuc 发表于 2024-1-5 10:07
我有个问题，找到service down的原因的人是你，service recover的也是你，为什么你要让别人写report？
楼 ...

因为这个service从头到脚都是这个烙印own的，我不怕别人take credit因为report里都要写timeline和谁recovered的，而且RCA meeting只有在美国时区的eng leadership参加，所以最后露脸的还是我，他抢不到我的credit

匿名用户 发表于 2024-1-5 12:45
因为这个service从头到脚都是这个烙印own的，我不怕别人take credit因为report里都要写timeline和谁recov ...

我也是Senior，帮不靠谱的junior擦屁股的事情也干过不少。叫他们写这种report算是给他们机会了，如果事情非常大条（或者把我弄得很不开心），我就会自己写。包括code的各种低级错误，事件处理中对方的不负责任，自己如何力挽狂澜挽救了公司损失都写进小作文里。不仅以后可以作为自己performance reivew的材料，Mgr需要是还可以用来做踢走对方的证据。
这么做还可以给自己立威，让大家知道把这种活推给我的后果，下次三思而后行。

作为一个经常跨report line指挥别人干活的TL
manager年终考评应该是会找你要下面人的feedback的 所以你放心大胆地给差评就好了
你也可以在你manager回来之后跟提一句

我觉得你让他们fix自己搞砸的东西 没任何错

我感觉楼主和评论都没错。我觉得如果那个junior不愿意写，那就只能自己写，毕竟tl要收拾各种烂摊子。因为你们没直接report关系，不能直接指派活，只能给意见。

report如果有不清楚的东西可以里面部分东西comment客气地让他填，实事求是。

然后搞个复盘或者incident review，因为你写的report明显在外人看来你给别人的印象是很好的，大家也很能看出是那个junior的锅。

再者就是等老板或者给skip反馈这个问题。

最后就是perf的时候给差评。

基本这个junior这次绩效就凉了。

我觉得和楼主有同样的感受，有时候看到自己的mentee或者一些人不干活或者来得很晚，忍不住想给点feedback。但是后来发现要适可而止，不然不仅和人家关系搞不好，而且可能人家背地里说你坏话，因为站在人家角度，你就是一个喜欢越界指挥人的senior。如果不是manager，其实没必要和自己过不去