工作出错后该如何调整心态

ε=(′ο｀*)))唉
工作加起来快三年了。。现在这份工作做了一年多了。。但是还是每次工作出错心里都非常难受。。。
造成的影响也不是不可逆，但是每次都感觉好不容易建立起来的靠谱人设一下子就又崩塌了，再建立信任又是需要漫长的时间。。。
而且这对自己的自信也是个巨大的打击啊！！
所以实在是很不开心啊！！！所以就想上来地里问问大家都怎么调整这种心态啊？

这次是因为Director跨过我manager直接找我做个project，当然了我做的时候也和我manager保持沟通了，也和所有related party保持沟通了，但是就是有一个问题我很不确定，而且我也mention在邮件里了，没有人回复说不行，我就觉得大家默认同意了。。
但结果就是，其实director没同意，现在又回过头来找我manager align，发现有问题。。虽然他没直接跟我说，但是总体意思就是都赖我。。本来是想manage up一下，结果直接坑了！！！！！！

我这么一个大怂人，肯定就直接回了个邮件说sorry，并且提供了更新的数据。
但是我自己心里还是过不去这个坎啊。。

非常烦躁。。请问大家有什么好建议嘛。。

你这个错有后果没？没有造成项目delay以及花钱补救的话，都不叫个错。即使造成后果了，也不是自己的错，项目进展太快，同事审查不严，流程本身有瑕疵等，需要强调的是我自己一直在努力解决问题推动项目前进。永远不要说sorry，尤其是公开以及邮件里面，没什么好sorry的，大家都是打工的。这里面有一个关建，快速反应。不管是谁发现了，第一时间积极反馈并提出解决补救办法，不要把情绪带进去。另外，私下要和老板及时口头沟通。

工作上责任要撇清
脸皮要厚，同时留心眼保护自己
不要说sorry， unless you are from Canada (狗头

哪有工作不犯错的。。。当然可以理解被发生在和skip manager交流的时候这个确实很难过。

想想这个错误是怎么犯的，往小的说，想想怎么防止自己下次再犯；往大的说，想想有没有可以set up一些东西防止组里所有人犯这个错误。我一直觉得人就是会犯错误的，如果是个小错误，放宽心这个不是完全把你辛苦工作的trust毁掉；如果是个大错误，你能搞出大错误就说明process有一定的问题，别人也有可能犯，你如果能把这个漏洞补上反而是credit

抱抱楼主 楼主现在可能认为本该大家一起分担的责任全部落在你一个人身上了 而且因为对方一个是manager一个是director，完全不容易argue，楼主可能还有一些责怪自己，会想如果当初做了不同的事情可能现在就不会这样，这些念头表现出来是抓狂和难以接受，其实根源也许是楼主对于工作（只是栗子）和自身的愤怒，如果楼主深挖一下察觉到有愤怒的点，不妨去关注这个点，看看怎么样去解决那个让你愤怒的缘由：-）

Bear24K 发表于 2020-6-16 08:52
抱抱楼主 楼主现在可能认为本该大家一起分担的责任全部落在你一个人身上了 而且因为对方一个是manager一个 ...

主要是还没有到愤怒那个阶段。。目前还是处在自责阶段。。毕竟是个可以避免的错误。。于是就非常忧伤。。

你来咬我啊 发表于 2020-6-16 08:59
没事 想想阿三 有几件事是做对的

哈哈哈哈！！！主要是我们组里的三哥都还是很靠谱的。。
而且普遍三哥三姐都蜜汁自信。。就算错了也是理直气壮。。我这不是修炼不到这个境界嘛！

orangexu 发表于 2020/06/16 10:23:08
主要是还没有到愤怒那个阶段。。目前还是处在自责阶段。。毕竟是个可以避免的错误。。于是就非常忧伤。。

楼主把对事情的评价和对自己的价值的看法用力分开 一个放左边 一个放右边 遇到工作中的小挫折，请练习永远refer这件事情以后能怎么做，至于已经发生的事情，就把它phrase成“一个小插曲”和“走向牛人道路上的又一步”

我好懂你的感觉啊。。。
我的情况是自己做的东西给老板review，老板p都没检查出来就给大老板了。大老板发现问题，老板把锅全推我头上了，自己摘得干干净净。。。但是我提交给老板review的时候就已经把我发现的可能的问题跟他说了，我还问他有什么意见，结果他自己什么都没看就跟老板说OK“我们”都做完了。。。。
这种credit要take，锅甩得飞起的事情我遇到不止一次了。。。
弄得我现在对我做的东西都要检查好几遍，然后有问题的地方邮件里加粗，然后每一次说有问题的时候Cc大老板，然后最后不确定再double confirm。。。。
但是现在我有的时候自我怀疑到飞起，比如说给大老板交个summary，如果大老板说你能再加个什么吗我就会诚惶诚恐觉得是不是大老板觉得我的analysis不好做错了，没做到她内心想要的。。。

该走的流程要走，比如问题不确定的时候，不要给所有人发邮件，有些人就是没有看到或者懒得回。Call 个meeting，大家一起讨论，挨个问大家意见，讨论完写下会议纪要发出来。这是很好的保护自己，规避责任的方法。