如何应对group project里不干活的家伙们aka freeloaders

Freeloaders，那些小组项目里不干活的家伙们，我敢说你绝对碰到过。你是不是觉得拿这种人没办法？不论你多么晓之以理动之以情，他们还会找各种借口不干活，group meeting也不来，email也不回，拖延到最后让你不得不cover掉他们本来应该干的部分？
我也曾经饱受这些freeloader的困扰，直到上学期我摸索出一套四步走的方法来应对他们，发现比较有效，现在分享给大家，也欢迎各位吐槽你们碰到的各种freeloader，并分享你们觉得有用的方法。

首先，我们思考一下为什么freeloader可以这么猖狂，无所顾忌地拖延甚至什么都不干？我觉得有两个主要原因，一是没有教授supervise你们这个小组，毕竟一个班这么多人教授管不过来；二是一般group project时不会选一个group leader，大家全凭自觉。那我的方法就是通过引入这两个元素来解决freeloader的问题：你作为问题解决者和小组领导者的身份让教授介入并监督你们的group project。
第二，我想强调一下做group project时的mindset。我们最终目的是为了解决freeloader这个人吗？不是，我们最终目的是完成group project，而不是树敌，不是跟freeloader作对，尽量不破坏你跟freeloader的私人关系（即便这门课结束后你再也不想见到这个人）。所以，在整个group project的过程中，尽量不要让freeloader感觉你在针对他。Freeloader很清楚自己没干活，但你不要让他拿到你在针对他的把柄。
第三，你觉得遇到freeloader是件倒霉的事情吗？Yes，but only when you enable them。如何不让他们得逞？简单，take initiative，成为你们组的领袖，抓住话语权。好了，理论讲完了，下面讲实操部分。

第一步，真诚地关心the potential freeloader。如果有个组员不太干活，先不要把对方定性为freeloader，因为这个成员可能真的在生活中遇到困难了。这时候你跟其他组员可以在你们的短信/微信/email的group chat里真心地关心一下这位可能的freeloader，give him or her the benefit of the doubt。你可以问问他对于分配给他的任务量是否合适，他是否能够胜任，或者是否需要你们的帮助。我们这里只讨论这个组员是真正不干活的那种freeloader的情况。当你确信他真的是freeloader时，就可以进行下一步了。

第二步，假意地关心the true freeloader。但实际上，你在警告他。发邮件问他怎么回事，列举他最近的表现，表达你们的concern，最后落脚到作为一个组你们如何一起帮助他。不要用任何抱怨的语气，不要用任何命令的语气，用事实说话，仅仅列举他的行为，而不要针对他的人品。我给一个我写的email供大家参考：

您好！
本帖隐藏的内容需要积分高于 50 才可浏览
您当前积分为 0。
使用VIP即刻解锁阅读权限或查看其他获取积分的方式

游客，您好！
本帖隐藏的内容需要积分高于 50 才可浏览
您当前积分为 0。
VIP即刻解锁阅读权限 或 查看其他获取积分的方式
Unlock interview details and practice with AI
Curated Interview Questions from Top Companies

走到这一步一个智商正常的freeloader会意识到自己被其他组员盯上了，应该有所收敛了，但如果他依旧我行我素，那么我们可以走下一步了。

第三步，给教授发邮件要求跟教授见面through Zoom or in person，讨论接下来该怎么办。记住，这是你掌控话语权的大好时机，也是向教授展示你leadership capabilities的大好机会，教授会觉得你在take initiative，主动思考解决问题的途径。这是freeloader白白送你的一次锻炼机会，不要错过！
在邮件里你可以说I'm concerned about the progress of our team's group project and I'd like to discuss with you about how we can proceed.在跟教授见面时，你要传达出以下几点内容：
1. 你对待这个project非常serious，非常passionate about it，非常想see it through，BUT！It is a very challenging project and you are out of your depth here! 你感到有点无助，有点无能为力，有点装可怜的意思哈哈。关键是让教授意识到你非常重视他布置的project，但你需要教授的帮助。
2. 告诉教授你希望他做什么。你需要告诉教授你希望他serve as a facilitator, force an amout of accountabilities for all of your team members，help your team come up with a schedule and break out the components that each one of you can work on, and be available to support your team to be as successful as you can be。让教授亲自给你们小组群发一封邮件，find a time for all of the team memebers and the prof to meet so the prof can facilitate your group moving forward。 让教授叫齐所有组员开一次会，由教授分配每个人的任务，安排每个人完成任务的时间。这样做的好处，一是更加明确每个人的任务，二是不会让freeloader感到是在针对他（即便他还是会有这种感觉，但我们给足他面子了）。当有教授介入监督freeloader时，他就不敢为所欲为了。
3. 这时候你可能要问，我们要不要跟教授透露freeloader是谁呢？我只说我的想法，那就是我会在说这个project很challenging时补充一句There's been a lack of accountabilities/Not everyone has been available to do the work/Not everyone is pulling their weight。如果有其他组员愿意说出freeloader的名字，我不会阻拦，但我会把话题引到如何解决问题上，而不是继续抱怨这个freeloader上来。

最后一步，教授跟你们组开会，布置任务，设置完成进度表。在这里你可以跟组员协商每几周跟教授开一次组会，报告你们的完成进度，不给freeloader重蹈覆辙的机会。

这是我上学期一次project group真实经历的事情。当我跟我的教授见面时，他告诉我,"Before I say anything about that (他指的是我们的group project), let me just appreciate the fact that you are coming forward and acknowledging the struggles your team is having and the fact that it takes a lot of vulnerabilities to say that you are out of your depth and you don't know how to necessarily solve the problem on your own."他还告诉我，他非常理解我，他曾经在很多非常toxic team中工作过。所以，如何应对这种toxic team environmen和freeloader，似乎是每个人都要面对并要学会如何面对的。



你们猜我们小组最后怎么样了？虽然我们组只有三个人，前半学期有个组员得了COVID19，还有个freeloader，但我通过上面我写的这几步，让原本的freeloader更加积极地参与到小组任务中来，使得我们小组重回正轨，按时完成group project，结果我挺满意的。我们三个人现在过节还会互相问候~

希望我的经验能帮助到大家。当然我没有碰到过更加棘手的问题和人，也许我的经验不能帮助到所有人，不过欢迎各位分享自己的经验。


补充内容 (2021-1-18 14:20):
有人说我的这个情况过于理想了。是，假如你碰上无赖真的没办法。虽然这种想法非常悲观，我还是鼓励各位去尽量尝试解决这种人际关系的问题，增长一些经验，而不是一开始就觉得不可能改变这种情况而直接放弃。

过于理想了，很多大课你就算请教授他都就不会介入的，最多给你换个人

当你们组里出现freeloader时，你有两条路可以走。一，你跟其他组员牺牲你们自己的时间替freeloader完成他的任务，你们只会在背后暗搓搓地生气，但任由freeloader为所欲为。二，你take initiative and be a leader。有人说找老师没用，老师不管。我想问，你找教授谈了几次？如果教授一说他不管你就退缩了，这不是一个leader应有的表现。你有再给教授发过邮件吗？你有在教授office hours时堵过他吗？你有找TA让TA帮助过你吗？如果你不想让freeloader偷走你的时间，偷走你本来可以睡觉、学习、娱乐、陪你对象的时间的话，try harder!

LZ的故事是一个很好的take initiatives and lead的例子。

拜托管理员帮我把附件里的图片删掉，谢谢！

补充内容 (2021-1-14 23:52):
看来管理员也删不掉。。。

好贴 已经加米

ci-hanker 发表于 2021-1-14 03:16
好贴 已经加米

谢谢大兄弟~

谢谢你分享超级有用的干货！

很有用 插个眼

欢迎加入NHK 发表于 2021-1-14 07:52
过于理想了，很多大课你就算请教授他都就不会介入的，最多给你换个人

换个人也挺好

深受其害的人必须资瓷LZ！！！！！！

感谢分享。看贴子的时候我在想，这是不是可以用来提炼出面试的时候问到这一类BQ问题的模板回复哈哈