领事馆小程序登录后之前所有信息全部丢失

有没有同学遇到一样的情况？我上上周提交了换护照的申请，今天打开小程序的时候 让我重新登录，我用微信号登陆自后之前的信息包括换护照申请全部丢失，让我重新绑定电话和邮箱

我遇到了一样的情况，电话邮件都不会回复，好无力。

旋风少女 发表于 2021-7-21 10:19
我遇到了一样的情况，电话邮件都不会回复，好无力。

我重新绑定我的电话之后恢复了。。你可以试一下

Madmax 发表于 2021-7-21 10:35
我重新绑定我的电话之后恢复了。。你可以试一下

我试了一下，我绑定的是美国的手机，我没有中国大陆的手机号码，所以绑定失败了，无语。

旋风少女 发表于 2021-07-21 10:56:27
我试了一下，我绑定的是美国的手机，我没有中国大陆的手机号码，所以绑定失败了，无语。

不需要中国的手机号，我绑定就是美国手机啊