Manager 曾经的话术 让我眩晕

这种情我也处理过。你需要一个逻辑思维强的人帮你整理一下思路，然后再给老板反馈。

需要注意以下几点：
1 认识到你自己是情绪化的，对对方做了很多假设和想象。分清楚什么是事实，什么是你的假设（可能是，也可能不是事实，大概率不是事实），以及这些假设如何影响了你对他人的判断。
2 分清楚事实后，基于事实描述问题。可以描述对方的行为对于自己造成的感受（自己的感受无论如何都是事实）
3 同理心，站在他人的角度，理解一下对方为何会这么做，处于什么原因，这种原因是否可以理解。并表达你的理解。
4 理解归理解，但你的问题也需要解决。就和老板一起figure out解决方案。解决问题绝对不是无意义的抱怨吐槽，绝不是产生并激化矛盾，最终导致整个组分崩离析。

sky845132638 发表于 2022-08-30 19:29:05
“他也没说老板没有错” => “没有什么错啊？”
"马上走向了你自己的judgment“ => 是不是读得太快，有先入为主印象的可能？
”忽略了别人是好意“ => "要谢谢你的关注和热心！"，我的

楼主考不考虑去上一上business communication或者哪怕是仅仅communication的课？至少我现在看来 以及楼里大部分小伙伴的视角里来说你以为你表达的和你语言里真正表达的不是一个东西，在你的叙事里来看你对于正确interpret别人说的话也有一定困难。在能把communication纠正过来之前甚至都考虑不到语言的问题

sky845132638 发表于 2022-8-30 22:32
在学习，看完第三章了！

真好！ 加油！ 我完全理解你有话说不清的那种痛苦，我也经历过！练起来以后就会变好了！

cathyyc7 发表于 2022-8-30 19:36
楼主考不考虑去上一上business communication或者哪怕是仅仅communication的课？至少我现在看来 以及楼里 ...

请你多说一点，十分感激。是什么地方让你觉得我真正表达的不是我想表达的
如果这是我的盲区，我会去改进

流浪牛 发表于 2022-8-30 19:36
真好！ 加油！ 我完全理解你有话说不清的那种痛苦，我也经历过！练起来以后就会变好了！

现在我不怕了，当年是年轻，也内向，没有太多self awareness。层主也加油啊，还在学其他的吗，希望能交流下经验啊

sky845132638 发表于 2022-08-30 19:29:05
“他也没说老板没有错” => “没有什么错啊？”
"马上走向了你自己的judgment“ => 是不是读得太快，有先入为主印象的可能？
”忽略了别人是好意“ => "要谢谢你的关注和热心！"，我的

哈哈 让我给你举个例子 就拿你原文回复那个层主的例子. 你可能也在困惑为啥别人说你defensive. 我给你抠一个词，你可能能懂我说的意思。

你对那个层主 用了一个词 unfair， 牛津字典释义如下

un-fair
lan'fer/
adjective
not based on or behaving according to the
principles of equality and justice.
"at times like these the legal system appears
inhumane and unfair"
unkind, inconsiderate, or unreasonable.
"you're unfair to criticize like that when she's
never done you any harm"
not following the rules of a game or sport.


也就是说,用这个词,不仅仅马上去走向了judgement , 并且说别人不kind, 并且紧接着否定了层主说的完全根据你的陈述提出的建议。 然后层主问， 你到底自己是seek validation 还是真心求建议。 你又说求建议。

整个看下来就是，你表面上求建议 -》大家诚心给了建议-〉你不喜欢大部分建议 就说别人不理解你 是在攻击你 -》 继续说自己不是求安慰而是求建议

反而特别显得你老板给的评价非常准确 (-_-b)

brightzhuliABET 发表于 2022-8-30 19:32
这种情我也处理过。你需要一个逻辑思维强的人帮你整理一下思路，然后再给老板反馈。

需要注意以下几点： ...

谢层主分享自身经验！讲的几条我都有共鸣。可惜我要是几年前就知道就好了。不过这东西也需要练，只是知道了还不行，境界到了，法力不到，临场施展不出来，不知层主在快速反应这方面有什么经验吗

不过退一万步讲 constructive feedback is naturally hard to give and receive. 楼主就想大家都是好心。 慢慢仔细看看体会， 去除judgement 的部分， 看看哪些实用就好。

这语气一听就是三哥，怼就完事了

匿名用户 发表于 2022-8-30 19:47
哈哈 让我给你举个例子 就拿你原文回复那个层主的例子. 你可能也在困惑为啥别人说你defensive. 我给你抠一 ...

哎，做人难呐，我说的话用词都很克制，不明白为什么还是被扭曲。

用了unfair，所以”说别人不kind“？我说的是这个”规劝是unfair“的，对事不对人。
”紧接着否定了层主“ 恰恰相反，紧接着我说了”谢谢你的关注和热心“。
”你又说求建议” 当前是求建议，但不代表所有建议我都要接受，我有自己判断力，我也不会傲慢地觉得我的建议一定准确

“整个看下来就是，你表面上求建议 -》大家诚心给了建议-〉你不喜欢大部分建议 就说别人不理解你 是在攻击你 -》 继续说自己不是求安慰而是求建议 ”
人和人脑回路不同把，能不能做到客观，需要修炼。
对于给了建议的，我都感激，但不代表建议是适合我的，我都会进一步follow up。